Chuyên viên vận hành siêu thị và chăm sóc khách hàng | Nữ Đống Đa – Hà Nội
Giới thiệu về ứng viên
Chuyên viên vận hành, Quản lý nhân sự, Chăm sóc khách hàng, Tiếng Anh, Ms Office, Quản lý thông tin, Kỹ năng giao tiếp, Kỹ năng làm việc nhóm, Quản lý dự án, Phân tích dữ liệu, Quản lý thời gian …
● KINH NGHIỆM LÀM VIỆC
○ Brighton Investments
• Chuyên viên vận hành siêu thị – Trợ lý Giám đốc vận hành
• Tiếp nhận và xử lý yêu cầu/ thắc mắc của khách hàng
• Xây dựng trải nghiệm khách hàng tại siêu thị
• Theo dõi và cập nhật các chương trình/ chính sách về sản phẩm/ dịch vụ
• Lập báo cáo KPI theo ngày/ tuần/tháng
○ Lecas
• Chuyên viên hành chính nhân sự
• Quản lý, lưu trữ hồ sơ của nhân sự tại công ty
• Theo dõi, giám sát công tác chấm công và tính lương
• Thực hiện các công tác tính lương, thưởng, phúc lợi hàng tháng
○ BRG
• Lễ tân bộ phận hành chính kiêm hành chính nhân sự
• Tiếp đón khách đến làm việc tại công ty
• Trực tổng đài điện thoại và tiếp nhận điện thoại gọi đến
• Quản lý văn phòng phẩm và lên kế hoạch đặt mua
○ Kat Jewerly
• Nhân viên bán hàng tư vấn và chăm sóc khách hàng
• Bán hàng và tư vấn cho khách hàng các mẫu mã
• Quản lý page bán hàng
○ Dũng Nem
• Quản lý fanpage + website
• Tiếp nhận đơn hàng trên web và các trang mạng trực tuyến
• Viết bài content và hoạt động trang web
● KỸ NĂNG
○ Tiếng Anh
• Giao tiếp tốt
○ Ms Office/Excel/PowerPoint
• Sử dụng thành thạo
○ Làm việc nhóm
• Hợp tác hiệu quả
○ Giao tiếp
• Kỹ năng giao tiếp tốt
○ Thuyết trình
• Trình bày thông tin rõ ràng
○ Tư vấn khách hàng
• Hỗ trợ khách hàng tận tình
● CHỨNG CHỈ
○ Chứng chỉ tin học
○ Chứng chỉ thi Toeic 750
● SỞ THÍCH
○ Giao lưu bạn bè, họp nhóm
○ Xem phim tình cảm hài Hàn Quốc
○ Du lịch
○ Nghe nhạc
● THU NHẬP MONG MUỐN
○ Thỏa thuận
○ Khu vực làm việc: Hà Nội
