Chuyên viên dịch vụ khách hàng và mua sắm | Nữ Ba Đình – Hà Nội
Giới thiệu về ứng viên
Purchasing, Customer Service, Logistics, Ocean Shipments, Import, Export, Cross Border, Communication, Problem-solving, Teamwork, Microsoft Office …
● KINH NGHIỆM LÀM VIỆC
○ WORLD STAR INTERNATIONAL
• Nhân viên mua sắm
• Kiểm tra giá để báo giá cho các dự án theo yêu cầu từ nhóm trợ lý bán hàng và nhóm lập kế hoạch
• Mua sắm thiết bị cho các dự án theo yêu cầu từ nhóm trợ lý bán hàng và nhóm lập kế hoạch
• Thực hiện thanh toán cho nhà cung cấp
• Chuẩn bị tài liệu và gửi cho bên vận chuyển để thực hiện CDS cho các lô hàng nhập khẩu và nội địa
• Lập báo cáo hàng ngày và hàng tuần
• Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của Giám đốc và Trưởng nhóm
○ ICEL LOGISTICS
• Dịch vụ khách hàng – Bộ phận Đại dương
• Nhận thông báo trước từ các đại lý và phân loại để gửi cho các nhóm khác và nhà cung cấp
• Cập nhật e-manifest cho tất cả các lô hàng nếu cần
• Liên hệ với nhà vận chuyển và đối tác để kiểm tra ETA, AN, DN
• Lập AN, DN và DO để gửi cho khách hàng và các nhà cung cấp liên quan
• Làm việc với các nhà cung cấp để sắp xếp vận chuyển và thực hiện CDS
• Lập ghi chú nợ hoặc ghi chú tín dụng cho khách hàng/đại lý và thực hiện thanh toán cho các nhà cung cấp, hãng tàu, đối tác, và các công ty khác
• Giải quyết các vấn đề phát sinh nếu có
○ ACT Multinational Transportation Logistics
• Dịch vụ khách hàng – Bộ phận nước ngoài
• Nhận yêu cầu từ khách hàng để kiểm tra báo giá cho các điều khoản E và F
• Nhận xác nhận từ khách hàng, làm việc với đại lý để sắp xếp lô hàng
• Nhận thông báo trước từ các đại lý và phân loại để gửi cho các nhóm khác và nhà cung cấp
• Cập nhật e-manifest cho tất cả các lô hàng nếu cần
• Liên hệ với nhà vận chuyển và đối tác để kiểm tra ETA, AN, DN
• Lập AN, DN và DO để gửi cho khách hàng và các nhà cung cấp liên quan
• Làm việc với các nhà cung cấp để sắp xếp vận chuyển và thực hiện CDS
• Lập ghi chú nợ hoặc ghi chú tín dụng cho khách hàng/đại lý và thực hiện thanh toán cho các nhà cung cấp, hãng tàu, đối tác, và các công ty khác
• Giải quyết các vấn đề phát sinh nếu có
● HỌC VẤN
○ CỬ NHÂN TIẾNG ANH – TRUNG QUỐC
• Trường Đại học Ngoại ngữ – Đại học Thái Nguyên
• Xếp loại: Khá
● KỸ NĂNG
○ Kỹ năng giao tiếp tốt
○ Kỹ năng làm việc nhóm tốt
○ Kỹ năng phân tích và giải quyết vấn đề
○ Thái độ làm việc tốt
○ Có khả năng làm việc dưới áp lực cao và thời hạn chặt chẽ
● KHẢ NĂNG NGÔN NGỮ
○ Tiếng Việt: Tiếng mẹ đẻ
○ Tiếng Anh: Tốt
○ Tiếng Trung: Khá
● KỸ NĂNG MÁY TÍNH
○ Khả năng sử dụng Microsoft Office tốt
○ Khả năng soạn thảo tài liệu tốt
○ Khả năng sử dụng máy tính và tìm kiếm thông tin tốt
● THAM KHẢO
○ Ông Bùi Thiện Lý – Trưởng nhóm của WORLD STAR INTERNATIONAL
○ Bà Vũ Ngọc Yến – Quản lý Bộ phận Đại dương – ICEL LOGISTICS