Chuyên viên dịch vụ khách hàng giàu kinh nghiệm | Nữ Biên Hòa – Đồng Nai
Giới thiệu về ứng viên
Dịch vụ khách hàng, quản lý hợp đồng, chăm sóc khách hàng, kỹ năng giao tiếp, giải quyết vấn đề, làm việc nhóm …
● KINH NGHIỆM LÀM VIỆC
○ Bảo Việt Nhân Thọ
• Chuyên viên dịch vụ khách hàng
• Tiếp nhận hồ sơ khách hàng tham gia bảo hiểm
• Kiểm tra hồ sơ thông tin khách hàng
• Bàn giao hợp đồng cho khách hàng
• Tư vấn khách hàng về hợp đồng
○ Đồng Tâm Group
• Nhân viên xử lý đơn hàng
• Lên đơn hàng cho các Sales
• Xử lý hàng trên hệ thống Sap
• Báo cáo số lượng hàng đi hàng ngày
○ An Việt Phát Group
• Nhân viên Sale Admin
• Làm hợp đồng nguyên tắc/mua bán cho khách hàng
• Báo cáo hợp đồng khách hàng mua hàng
● HỌC VẤN
○ Trường Đại Học Lạc Hồng
• Chuyên ngành Quản Trị Kinh Doanh
• Tốt nghiệp loại Giỏi, điểm trung bình 8.28
● KỸ NĂNG
○ Kỹ năng giao tiếp
○ Kỹ năng giải quyết vấn đề
○ Kỹ năng chăm sóc khách hàng
● GIẢI THƯỞNG
○ Chuyên viên dịch vụ khách hàng xuất sắc năm 2020
○ Chuyên viên dịch vụ khách hàng xuất sắc tháng 01
○ Chuyên viên dịch vụ khách hàng xuất sắc tháng 03
○ Chuyên viên dịch vụ khách hàng xuất sắc tháng 04
● CHỨNG CHỈ
○ Tin học văn phòng trình độ B
○ Chứng chỉ tiếng Anh B
● HOẠT ĐỘNG
○ Tham gia các chương trình thiện nguyện công ty tổ chức
○ Tham gia vào chương trình phát bánh mì cho người nghèo
○ Tham gia vào các Câu lạc bộ phát triển kỹ năng
○ Đọc sách
○ Nghe nhạc
○ Cà phê bạn bè
● NGƯỜI THAM CHIẾU
○ Bà Lê Thị Minh Phượng
• Giám đốc Công ty Bảo Việt Nhân Thọ Đồng Nai