Giới thiệu về ứng viên

Dịch vụ khách hàng, quản lý hợp đồng, chăm sóc khách hàng, kỹ năng giao tiếp, giải quyết vấn đề, làm việc nhóm …

● KINH NGHIỆM LÀM VIỆC

○ Bảo Việt Nhân Thọ

• Chuyên viên dịch vụ khách hàng
• Tiếp nhận hồ sơ khách hàng tham gia bảo hiểm
• Kiểm tra hồ sơ thông tin khách hàng
• Bàn giao hợp đồng cho khách hàng
• Tư vấn khách hàng về hợp đồng

○ Đồng Tâm Group

• Nhân viên xử lý đơn hàng
• Lên đơn hàng cho các Sales
• Xử lý hàng trên hệ thống Sap
• Báo cáo số lượng hàng đi hàng ngày

○ An Việt Phát Group

• Nhân viên Sale Admin
• Làm hợp đồng nguyên tắc/mua bán cho khách hàng
• Báo cáo hợp đồng khách hàng mua hàng

● HỌC VẤN

○ Trường Đại Học Lạc Hồng

• Chuyên ngành Quản Trị Kinh Doanh
• Tốt nghiệp loại Giỏi, điểm trung bình 8.28

● KỸ NĂNG

○ Kỹ năng giao tiếp

○ Kỹ năng giải quyết vấn đề

○ Kỹ năng chăm sóc khách hàng

● GIẢI THƯỞNG

○ Chuyên viên dịch vụ khách hàng xuất sắc năm 2020

○ Chuyên viên dịch vụ khách hàng xuất sắc tháng 01

○ Chuyên viên dịch vụ khách hàng xuất sắc tháng 03

○ Chuyên viên dịch vụ khách hàng xuất sắc tháng 04

● CHỨNG CHỈ

○ Tin học văn phòng trình độ B

○ Chứng chỉ tiếng Anh B

● HOẠT ĐỘNG

○ Tham gia các chương trình thiện nguyện công ty tổ chức

○ Tham gia vào chương trình phát bánh mì cho người nghèo

○ Tham gia vào các Câu lạc bộ phát triển kỹ năng

○ Đọc sách

○ Nghe nhạc

○ Cà phê bạn bè

● NGƯỜI THAM CHIẾU

○ Bà Lê Thị Minh Phượng

• Giám đốc Công ty Bảo Việt Nhân Thọ Đồng Nai