Ứng tuyển nhân viên sales và chăm sóc khách hàng | Nữ | 1997 | Nam Từ Liêm – Hà Nội

Nhân viên sales, chăm sóc khách hàng, dược sĩ, hành chính nhân sự, tuyển dụng, giao tiếp …

● MỤC TIÊU

○ Mong muốn được gắn bó và phát triển lâu dài cùng Quý công ty. Trong quá trình học tập và làm việc sẽ xây dựng mạng lưới khách hàng đa dạng, quan hệ đối tác vững chắc và có được sự tín nhiệm của cấp trên, đồng nghiệp, khách hàng. Tận dụng mọi kinh nghiệm thực tế để phục vụ tốt cho mọi nhiệm vụ được giao. Mong muốn sau 2 năm tới có thể tự do về tài chính, làm chủ bản thân về tinh thần và thoải mái trong mọi hoạt động.

● THÔNG TIN

○ Giới tính: Nữ
○ Ngày sinh: 14-03-1997
○ Email:
○ Điện thoại:
○ Địa chỉ: Số 5, Ngõ 148 / 23 Xuân Phương, Phương Canh, Nam Từ Liêm, Hà Nội

● KINH NGHIỆM LÀM VIỆC

○ Nhà thuốc Tuệ Tâm 2

• Giới thiệu, tư vấn, hướng dẫn cách sử dụng thuốc cho khách hàng
• Nhận đơn thuốc từ bác sĩ. Tư vấn, cắt liều các loại thuốc điều trị theo yêu cầu của khách hàng, hướng dẫn khách sử dụng thuốc hợp lý, đúng theo chỉ dẫn của bác sĩ
• Vệ sinh các dụng cụ, quầy tủ, kệ đựng thuốc gọn gàng, sạch sẽ
• Kiểm thuốc được giao bởi Nhà Cung Cấp & nhập biên bản nhận hàng
• Bảo quản, kiểm kê hạn sử dụng, tình trạng hàng hóa để có phương án xử lý hàng hết hạn, hư hỏng, không đảm bảo chất lượng

○ Kumho – Việt Thanh

• Thực hiện các nghiệp vụ tuyển dụng (đăng tuyển, sàng lọc ứng viên, tổ chức phỏng vấn,…) theo sự chỉ đạo của Ban giám đốc và các bộ phận
• Hoàn tất các thủ tục, hồ sơ nhận việc cho nhân sự mới theo quy định công ty
• Giải quyết thôi việc, thanh lý hợp đồng cho nhân viên nghỉ việc
• Tiếp đón khách hàng, đối tác của công ty
• Tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi, thư từ, bưu phẩm
• Đối chiếu, kiểm tra dữ liệu chấm công, tính lương cho nhân viên hàng tháng

○ Zento Việt Nam

• Trực page, Zalo, Facebook, điện thoại, trả lời tin nhắn của khách hàng nhắn lên page để tư vấn cho khách hàng về sản phẩm và chốt đơn hàng
• Nhập dữ liệu KH lên hệ thống công ty, bảo mật dữ liệu và thông tin KH
• Giải quyết các vấn đề và phàn nàn của khách hàng để đảm bảo độ hài lòng, tin cậy của khách
• Chăm sóc, duy trì quan hệ với khách hàng cũ
• Lập báo cáo kết quả công việc hàng ngày cho trưởng bộ phận

● KỸ NĂNG

○ Khả năng giao tiếp, đàm phán tốt
○ Khả năng sắp xếp, phân tích công việc, giải quyết vấn đề tốt
○ Kỹ năng làm việc độc lập, sáng tạo, giải quyết vấn đề và ra quyết định
○ Trung thực, năng động và ham học hỏi

● SỞ THÍCH

○ Đọc sách
○ Nghe nhạc

● NGƯỜI THAM KHẢO

○ NGUYỄN TRÍ DŨNG

• Công ty: Zento Việt Nam
• Vị trí/chức vụ: Giám đốc
• Điện thoại:

● HỌC VẤN

○ Trường Cao đẳng Y tế Hà Đông

• Chuyên ngành: Dược sỹ
• Trình độ: Trung cấp
• Loại tốt nghiệp: Trung bình

● TIN HỌC

○ Words
○ Excel
○ PowerPoint
○ Outlook

● TIẾNG ANH

○ Nghe
○ Nói
○ Đọc
○ Viết