Nhân viên chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp | Nữ | 1993 | Nam Từ Liêm – Hà Nội

Chăm sóc khách hàng, tư vấn, giao tiếp, tiếng Anh, quản lý đơn hàng, xuất nhập khẩu …

● KINH NGHIỆM LÀM VIỆC

○ UCMAS

• Nhân viên tư vấn khách hàng về dạy kĩ năng sống cho trẻ em
• Liên hệ, tư vấn và giới thiệu khóa học cho khách hàng

○ Langmaster

• Trợ giảng, quản lý nhóm học viên
• Tổ chức buổi offline luyện tập phát âm và kĩ năng giao tiếp

○ Lesh Vietnam

• Tình nguyện viên dạy Tiếng Việt cho người nước ngoài

○ CHD

• Nhân viên tư vấn du học
• Tìm trường phù hợp với nhu cầu học tập của học viên

○ Yuto

• Nhân viên quản lý đơn hàng
• Theo dõi quá trình sản xuất và đàm phán với khách hàng

○ Huy Hùng

• Nhân viên trợ lý văn phòng xuất khẩu
• Quản trị website và duy trì giao dịch với khách hàng nước ngoài

● THÔNG TIN CÁ NHÂN

○ Họ và tên

• NGUYỄN THỊ PHƯỢNG

○ Ngày sinh

• 05-08-1993

○ Tình trạng hôn nhân

• Độc thân

○ Địa chỉ tạm trú

• Ngõ 9 đường Lê Đức Thọ, Nam Từ Liêm, Hà Nội

○ Địa chỉ thường trú

• Thôn Lưu Thượng, xã Phú Túc, huyện Phú Xuyên, thành phố Hà Nội

● THẾ MẠNH BẢN THÂN

○ Năng động, ham học hỏi và trách nhiệm trong công việc

○ Khả năng thích nghi với môi trường mới nhanh

○ Kiên nhẫn, kiểm soát cảm xúc tốt và làm việc dưới áp lực

○ Sử dụng thành thạo Tin học văn phòng cơ bản

○ Kĩ năng làm việc nhóm và giao tiếp tốt

○ Giao tiếp trôi chảy Tiếng Anh và Tiếng Trung cơ bản

● BẰNG CẤP

○ Bằng cử nhân trường Đại học Hà Nội

• Tốt nghiệp 31/6/2016

• Chuyên ngành: Ngôn ngữ Anh

○ Chứng chỉ

• Nghiệp vụ Xuất nhập khẩu tại Trung tâm Đào tạo nhân sự Xuất nhập khẩu LAPRO

● SỞ THÍCH VÀ ĐAM MÊ

○ Làm việc trong môi trường thân thiện và năng động

○ Đọc sách về tâm lý và giao tiếp xã hội

○ Chơi thể thao, đặc biệt là cầu lông

○ Quan tâm đến gia đình và bạn bè

○ Ca hát nhiều loại nhạc khác nhau