Nhân viên du lịch với 7 năm kinh nghiệm | Nữ | 1991 | Hai Ba Trung – Hà Nội
Giới thiệu về ứng viên
● Kinh nghiệm:
○ H.I.S. Hà Nội
• Trợ lý trưởng
• Tạo sản phẩm du lịch đến Nhật Bản cho nhóm và khách tự do
• Kết nối và gặp gỡ nhà cung cấp để phát triển sản phẩm mới
• Đào tạo nhân viên về sản phẩm mới và hệ thống đặt chỗ mới
• Tham gia các dự án quảng bá du lịch với các tỉnh Nhật Bản
• Đặt mục tiêu doanh số cho nhân viên và kiểm soát kết quả bán hàng của đội
○ H.I.S. Hà Nội
• Nhân viên cao cấp
• Tư vấn về tour, vé máy bay, khách sạn cho người Nhật sống tại Hà Nội
• Sử dụng hệ thống đặt chỗ để phát hành sản phẩm du lịch
○ Dussmann
• Nhân viên tiếng Nhật
• Giới thiệu dịch vụ cung cấp việc làm, an ninh, và dọn dẹp cho khu công nghiệp
• Hỗ trợ khách hàng qua điện thoại
• Dịch email
○ KuySon
• Nhân viên bán hàng
• Giải thích về nghệ thuật tuyên truyền thời kỳ chiến tranh Việt Nam cho khách du lịch nước ngoài
• Bán poster tuyên truyền và các sản phẩm lưu niệm khác
● HỌC VẤN
○ Cử nhân Ngôn ngữ Nhật Bản
• Đại học Hà Nội
• Tốt nghiệp tháng 6 năm 2013
● KỸ NĂNG
○ Ngôn ngữ: Tiếng Nhật, Tiếng Anh
○ Kỹ năng máy tính: Word, Excel
○ Dịch thuật
○ Chăm sóc khách hàng qua quầy, email, điện thoại
○ Kiểm soát doanh số
○ Đào tạo nhân viên
● GIẢI THƯỞNG
○ Nhân viên xuất sắc nhất của H.I.S. năm 2016
● THÔNG TIN CÁ NHÂN
○ Tôi tốt nghiệp từ Khoa Ngôn ngữ Nhật Bản, Đại học Hà Nội vào tháng 6 năm 2013. Kể từ đó, tôi có 7.5 năm Kinh nghiệm:, bao gồm 0.5 năm làm việc tại một công ty Việt Nam và 7 năm tại tập đoàn H.I.S. – một trong những công ty du lịch lớn nhất Nhật Bản. Trong 7 năm làm việc tại H.I.S., tôi đã được thăng chức 5 lần và có chuyến công tác 6 tháng tại Nhật Bản. Tôi là một người vui vẻ, có kỹ năng giao tiếp tốt và có khả năng thích nghi với môi trường mới rất tốt.
