Chuyên viên hỗ trợ khách hàng chuyên nghiệp | Nữ | 1992 | Cầu Giấy – Hà Nội
Giới thiệu về ứng viên
● Kinh nghiệm:
○ Hoa Sao
• Tiếp nhận cuộc gọi, hỗ trợ hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm và dịch vụ của Viettel
• Xử lý khiếu nại cho khách hàng
○ Aquila
• Chấm công tính lương, thanh toán lương cho nhân viên
• Chịu trách nhiệm tuyển dụng nhân viên cho 3 cơ sở (Hà Nội, Bắc Ninh, Hải Dương) quy mô 200 nhân viên
• Mua hàng hóa sản phẩm cho công ty
• Lập báo cáo thu chi hàng ngày, làm báo cáo doanh thu chi phí tháng, quý, năm
• Quản lý quỹ tiền mặt, tiền gửi ngân hàng cả 3 cơ sở
• Kiểm soát và thu hồi công nợ cho công ty, thanh toán cho các nhà cung cấp
○ Hoằng Giai
• Tìm kiếm khách hàng mới, chăm sóc khách hàng đã có để bán các sản phẩm của công ty
● HỌC VẤN
○ Đại học Quốc gia Hà Nội – Trường Đại học Kinh tế
• Chuyên ngành: Kế toán – Kiểm toán
• Trình độ: Đại học
• Loại tốt nghiệp: Trung bình
● TIN HỌC
○ Word
○ Excel
○ PowerPoint
○ Outlook
● TIẾNG ANH
○ Nói:
○ Đọc:
○ Viết:
○ Nghe:
