Nhân viên dịch vụ khách hàng chuyên nghiệp | Nữ | 1993 | Biên Hòa – Đồng Nai

● Kinh Nghiệm:

○ Muto Vietnam

• Nhận thông tin từ khách hàng và phối hợp với các phòng ban liên quan
• Nhận đơn đặt hàng và đặt nguyên liệu theo từng đơn hàng
• Lập báo giá và phát hành hóa đơn
• Xử lý công việc liên quan đến bán hàng
• Giải quyết khiếu nại từ khách hàng
• Hỗ trợ bộ phận kỹ thuật trong việc sắp xếp mẫu thử và giao hàng

○ Amanda Foods

• Nhận đơn đặt hàng từ khách hàng và phối hợp với các phòng ban liên quan
• Lập kế hoạch giao hàng dựa trên đơn đặt hàng và kế hoạch sản xuất, gửi cho khách hàng
• Nhận thông tin về sản phẩm mới từ khách hàng, gửi thông tin đến bộ phận sản xuất, theo dõi quy trình chế biến mẫu, tổng hợp tỷ lệ và quy trình sản xuất, báo cáo cho khách hàng
• Lập chi phí chế biến sản phẩm mới và gửi cho khách hàng
• Giải quyết khiếu nại từ khách hàng

● HỌC VẤN

○ Cử nhân Quản trị Kinh doanh – Đại học Đồng Nai

● KỸ NĂNG

○ Tiếng Anh và Tiếng Nhật: Giao tiếp hàng ngày, có thể trao đổi qua email
○ Sử dụng thành thạo Microsoft Word, Excel, PowerPoint, Outlook
○ Có khả năng làm việc dưới áp lực cao theo yêu cầu công việc
○ Có thể làm việc độc lập và theo nhóm
○ Có trách nhiệm cao và nỗ lực đạt được kết quả tốt trong công việc

● SỞ THÍCH

○ Học ngoại ngữ, chơi piano, nghe nhạc và đi du lịch

● MỤC TIÊU NGHỀ NGHIỆP

○ Làm việc và học tập trong môi trường năng động và chuyên nghiệp, có cơ hội phát triển sự nghiệp
○ Làm việc chăm chỉ để hoàn thành nhiệm vụ và phát triển sự nghiệp

● THÔNG TIN BỔ SUNG

○ Tôi là người vui vẻ, chăm chỉ và có trách nhiệm trong công việc. Khi làm việc, tôi luôn cố gắng hoàn thành mọi việc đến cùng và không từ bỏ, tìm cách để hoàn thành công việc.
○ Nếu được công ty tuyển dụng, tôi tin rằng mình sẽ nhanh chóng làm quen với công việc và sẽ làm việc chăm chỉ.