Nhân viên Chăm sóc Khách hàng chuyên nghiệp | Nữ | 2000 | Tam Sơn – Bắc Ninh

Customer Service, Quản lý hàng hóa, Khai báo hải quan, WMS, Tin học văn phòng, Tiếng Anh …

● Kinh Nghiệm:

○ Indo Trần

• Nhân viên Chăm sóc Khách hàng
• Quản lý hàng nhập – xuất vào kho ngoại quan
• Khai báo hải quan loại hình C11, OLA
• Cập nhật hàng nhập – xuất hàng lên hệ thống WMS
• Nhận kế hoạch từ khách hàng, tính toán và sắp xếp book xe
• Theo dõi tiến độ giao hàng và xử lý các vấn đề phát sinh
• Kết hợp với ops hiện trường làm thủ tục lấy lệnh và lấy hàng
• Chốt công nợ với khách hàng/nhà vận tải theo tuần/tháng
• Làm báo cáo tuần, tháng, quý gửi lên cấp trên

○ Indo Trần

• Intern
• Nhập dữ liệu hàng ngày lên hệ thống WMS
• Làm báo cáo ngày/tuần/tháng gửi cho cấp trên

● HỌC VẤN

○ ĐẠI HỌC GIAO THÔNG VẬN TẢI

• Kinh tế Bưu chính Viễn thông
• Đã tốt nghiệp 08/2018 – 06/2022

● KỸ NĂNG

○ Quản lý hàng hoá xuất nhập trong ngày
○ Tin học văn phòng

● HOẠT ĐỘNG

○ CRS ITL HAN

• Tình nguyện viên
• Tham gia các phong trào do công ty tổ chức