Chuyên viên dịch vụ khách hàng tận tâm | Nữ | 1998 | Thanh Xuân – Hà Nội
Giới thiệu về ứng viên
Dịch vụ khách hàng, quản lý khách hàng, thu hồi công nợ, check in, check out, truyền thông …
● Kinh Nghiệm:
○ Đại Việt Trí Tuệ
• Xây dựng kế hoạch thu hồi công nợ
• Làm thủ tục check in và check out
• Giải quyết vấn đề phát sinh và thắc mắc của khách hàng
• Làm truyền thông đăng bài, thông báo cho công ty qua các kênh facebook và website
○ TNPM
• Thu tiền dịch vụ căn hộ
• Làm thẻ xe và thẻ cư dân cho khách hàng
• Làm thủ tục check in và check out cho khách vào căn hộ
• Quản lý và bao quát vấn đề vệ sinh, an ninh tại sảnh lễ tân
○ FLC Thanh Hóa
• Check in và check out phòng khách sạn
• Bán tour du lịch
● HỌC VẤN
○ Đại Học Mở Hà Nội
• Quản trị Du lịch Khách sạn | 2016 – 2020
• Tốt nghiệp loại khá
