Chuyên viên quản lý dịch vụ và hỗ trợ khách hàng | Nữ | 1998 | Đống Đa – Hà Nội
Giới thiệu về ứng viên
Quản lý dịch vụ, Hỗ trợ khách hàng, Biên phiên dịch, Luật học, Kinh nghiệm làm việc, Tình nguyện viên …
● Kinh Nghiệm:
○ NewCA
• Chuyên viên phòng Quản lý dịch vụ & Hỗ trợ khách hàng
• Tiếp nhận và phê duyệt yêu cầu đăng ký sử dụng dịch vụ
• Kiểm tra và lưu trữ hồ sơ đăng ký sử dụng dịch vụ của Công ty
• Thống kê và đối chiếu danh sách khách hàng đăng ký sử dụng dịch vụ của Công ty
• Hỗ trợ đối tác và khách hàng trong quá trình đăng ký và sử dụng dịch vụ của công ty
○ Cục Sở hữu trí tuệ Việt Nam
• Thực tập sinh
• Tham gia các lớp tập huấn do Cục tổ chức
• Thực hành tra cứu thông tin, nghiên cứu về nhãn hiệu, bằng sáng chế
• Viết mô tả sáng chế, nộp đơn đăng ký bảo hộ sáng chế và được công bố đơn
○ Đại học Luật Hà Nội
• Nhân viên support khu vực lễ tân
• Nhận/gửi thư từ, bưu kiện và chuyển cho các phòng ban/tổ chức trong cơ quan
• Checkin/checkout khách ra/vào cơ quan
• Hỗ trợ khách có trong danh sách đăng ký liên hệ nhân viên thuộc các tổ chức trong cơ quan
● THÀNH TÍCH
○ Tốt nghiệp bằng Khá chuyên ngành Luật học
○ Học bổng sinh viên có thành tích học tập tốt tại trường Đại học Luật Hà Nội
○ Đạt danh hiệu CBNV xuất sắc Quý III năm 2021 tại Công ty cổ phần NewCA
● HỌC VẤN
○ Đại học Luật Hà Nội
• Cử nhân chuyên ngành Luật học (9/2016 ~ 4/2020)
• Tốt nghiệp bằng khá
• GPA: 2.97/4
● THÔNG TIN LIÊN HỆ
○ Di động:
○ Email:
○ Địa chỉ: Phường Láng Thượng, quận Đống Đa, Thành Phố Hà Nội
● HOẠT ĐỘNG
○ Tình nguyện viên cho chương trình Trung thu cho em – Đông ấm – Hành trang sĩ tử
○ Vận động hiến máu quy mô toàn thành phố Hà Nội
○ Được đào tạo kiến thức, kỹ năng (tuyên truyền, giao tiếp, lập kế hoạch, teamwork,…)
