Nhân viên quản lý cửa hàng chuyên nghiệp | Nữ | 1998 | Bắc Ninh
Giới thiệu về ứng viên
Quản trị lữ hành, Backs Sale, Quản lý cửa hàng, Tiếng Anh, Tiếng Trung, Tin học văn phòng …
● Kinh Nghiệm:
○ Đất Việt Tour
• Khảo sát các tour, tuyến, điểm, lên kế hoạch du lịch
• Thực tập sinh du lịch
○ Khám Phá Việt
• Tiếp nhận, sàng lọc thông tin của khách hàng, tư vấn tổng quan về Visa các nước
• Nhân viên Backs Sale
○ LPD
• Giới thiệu, tư vấn, giải đáp các thắc mắc của khách hàng về sản phẩm
• Giải quyết các tình huống khiếu nại, phát sinh tại cửa hàng
• Lập kế hoạch, báo cáo, mục tiêu cửa hàng theo tuần, tháng, quý, năm
• Quản lý, đào tạo nhân sự theo khung năng lực công ty
• Theo dõi, kiểm tra hàng hoá về chất lượng, số lượng
• Quản lý các công việc khác tại cửa hàng theo chức năng, nhiệm vụ và trách nhiệm
● HỌC VẤN
○ Trường Đại Học Thương Mại
• Cử nhân Quản trị Lữ hành
• Tốt nghiệp loại Khá
• 2016 – 2020
● KỸ NĂNG
○ Tin học văn phòng
• Sử dụng Word, Excel văn phòng
○ Ngoại ngữ
• Tiếng Anh, Tiếng Trung biết sử dụng ở mức căn bản
○ Kỹ năng khác
• Có khả năng làm việc độc lập và đội nhóm
• Khả năng giao tiếp tốt
• Cẩn thận, tỉ mỉ và nhạy bén trong công việc
● SỞ THÍCH
○ Đọc sách, xem tin tức
