Chuyên viên Quản trị Du lịch và Lữ Hành | Nữ | 1997 | Long Biên – Hà Nội
Giới thiệu về ứng viên
Quản trị Du lịch, Marketing, Chăm sóc khách hàng, Tiếng Anh, Kỹ năng giao tiếp, Giảng dạy …
● Kinh Nghiệm:
○ Blue Sky Travel
• Thực tập sinh
• Chăm sóc khách hàng
• Quản lý hệ thống tài liệu của khách
• Hướng dẫn khách các thủ tục làm hộ chiếu, visa
• Xử lý tình huống
○ Stardust E-gaming Club
• Thực tập sinh ngành Marketing
• Lên kế hoạch, chiến dịch quảng cáo cho club
• Tổ chức các hoạt động ưu đãi cho các loại game
• Lên ý tưởng trang trí club cho sự kiện
○ Antourist
• Sale Tour
• Phụ trách mảng inbound tour
• Phỏng vấn và tuyển dụng cộng tác viên bán tour
• Bán vé máy bay
○ Đầu tư Năng lượng Phát triển Đất xanh
• Thư ký chủ tịch
• Quản lý hệ thống tài liệu
• Dịch các văn bản, hợp đồng tiếng Anh sang tiếng Việt
• Phiên dịch cho đối tác tiếng Anh
○ Trung tâm gia sư sư phạm Hà Nội
• Giáo viên Tiếng Anh
• Dạy theo chỉ định lớp từ cấp 2 đến cấp 3
• Luyện thi tiếng Anh cho học sinh
• Dạy tiếng Anh giao tiếp cho người lớn
● HỌC VẤN
○ Đại học Hà Nội
• Chuyên ngành: Quản trị Du lịch và Lữ Hành
• Tốt nghiệp loại Giỏi, điểm trung bình 8.0
• 09/2015 – 05/2019
○ THPT Marie Curie
• 2011 – 2015
● CHỨNG CHỈ
○ IELTS 6.0 (Nghe, Nói, Đọc, Viết)
○ Chứng chỉ đại học khoa liên kết – Chuyên ngành Quản trị Du lịch và Lữ Hành IMC Krems (Áo)
○ Chứng chỉ nghiệp vụ Sư Phạm Đại Học – Đại học Giáo dục cấp bằng
● KỸ NĂNG CÁ NHÂN
○ Tin học văn phòng
○ Tiếng Anh
● HOẠT ĐỘNG
○ Trung tâm Hành động vì sự phát triển đô thị
• Điều phối viên dự án
• Lên kế hoạch các hạng mục, ý tưởng về truyền thông
• Quản lý các kênh thông tin của hội chợ Tour Làng Hoa Ngọc Hà
• Quản lý quỹ dự án và quyết toán sau khi dự án kết thúc
