Nhân viên chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp | Nữ | 1995 | Mỹ Đức – Hà Nội
Giới thiệu về ứng viên
Chăm sóc khách hàng, tư vấn bán hàng, giao tiếp, xử lý tình huống, quản lý thời gian, tiếng Nhật …
● Kinh Nghiệm:
○ TINIWORLD
• Nhân viên tư vấn bán vé và giới thiệu các gói ưu đãi cho khách hàng
• Hướng dẫn và vui chơi cùng các bé bằng các chương trình hoạt náo
• Theo dõi và kiểm tra số lượng hàng hoá xuất kho bán ra trong ngày
○ MAYBELINE
• Nhân viên tư vấn khách hàng
• Tư vấn các sản phẩm của Công ty và chốt đơn cho khách hàng tại siêu thị
• Hỗ trợ khách hàng test thử sản phẩm mẫu
• Theo dõi số lượng hàng tồn kho
● HỌC VẤN
○ HỌC VIỆN NÔNG NGHIỆP VIỆT NAM
• Thời gian: 09/2013 – 09/2017
• Chuyên ngành: Công nghệ thực phẩm
• Xếp hạng: Khá
● KỸ NĂNG
○ Kỹ năng giao tiếp và lắng nghe khách hàng
○ Xử lý tình huống linh hoạt
○ Quản lý thời gian hiệu quả
○ Tính kiên nhẫn cao
● GIẢI THƯỞNG
○ Thành viên tích cực trong đội tình nguyện sinh viên của trường Đại học
● CHỨNG CHỈ
○ Chứng chỉ tiếng Nhật N3
● SỞ THÍCH
○ Đi du lịch
○ Tham gia các lớp học tình nguyện
○ Gặp gỡ bạn bè khi rảnh rỗi
● HOẠT ĐỘNG
○ Tham gia các hoạt động tình nguyện được tổ chức tại Công ty
○ Tình nguyện viên tham gia Học tập, trao đổi kiến thức tại các lớp học tiếng dành cho người nước ngoài