Chuyên viên tư vấn tài chính và chăm sóc khách hàng | Nữ | 1995 | Duy Tiên – Hà Nam
Giới thiệu về ứng viên
Quản trị kinh doanh, Khách hàng cá nhân, Tư vấn tài chính, Xử lý dữ liệu, Chăm sóc khách hàng, Ngân hàng …
● Kinh Nghiệm:
○ Ngân hàng TMCP Kỹ thương Việt Nam
• Chuyên viên Khách hàng cá nhân
• Tư vấn cho khách hàng về vay vốn
• Phát hành thẻ ngân hàng
• Thẩm định và xử lý hồ sơ vay vốn
• Chăm sóc khách hàng sau bán
○ Phần mềm Phương Chi
• Nhân viên xử lý dữ liệu tiếng Anh
• Tìm kiếm và phân tích thông tin sản phẩm
• Đưa thông tin lên website theo yêu cầu
○ TICTAC.VN SHOP
• Nhân viên chăm sóc khách hàng
• Tư vấn và giải quyết vấn đề cho khách hàng
• Xử lý các trường hợp bảo hành
● HỌC VẤN
○ ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN / 08/2013 – 06/2017
• Chuyên ngành: Quản Trị Kinh Doanh
• Xếp hạng Tốt nghiệp: Giỏi
● KỸ NĂNG
○ Tiếng Anh
○ Tin học văn phòng
○ Làm việc nhóm
○ Quản lý thời gian
○ Độc lập trong công việc
● NGƯỜI THAM CHIẾU
○ Trịnh Thanh Hường
• Quan hệ: Bạn bè
• Công việc: CV Khách hàng doanh nghiệp – Agribank Hà Nam
○ Lê Thị Ninh
• Quan hệ: Đồng nghiệp
• Công việc: Chuyên viên Bảo hiểm – Techcombank Hà Nam
