Nhân viên chăm sóc khách hàng ngành logistics | Nữ | 1994 | Ba Đình – Hà Nội

Chăm sóc khách hàng, logistics, thu mua, quản lý đơn hàng, giao tiếp, đàm phán …

● Kinh Nghiệm:

○ Tiếp Vận NT Việt Nam

• Nhân viên chăm sóc khách hàng ngành logistics
• Nhân viên mua hàng
• Nhận đơn đặt hàng từ khách hàng
• Liên hệ với khách hàng hoặc đại lý để tiếp nhận booking, thông tin lô hàng
• Gửi thông tin lô hàng cho các bên liên quan và theo dõi quá trình vận chuyển
• Theo dõi tình trạng hàng và cập nhật thông tin cho khách hàng
• Nhập thông tin và tình trạng lô hàng lên hệ thống
• Liên hệ với đại lý nước ngoài để đề nghị báo giá
• Chuẩn bị bộ chứng từ xuất, nhập hàng cho đường hàng không
• Theo dõi công nợ đại lý và lập đề nghị thanh toán
• Lập báo cáo ngày và báo cáo tháng theo yêu cầu

○ KGM Asia

• Nhân viên thu mua
• Mua vật tư, thiết bị cho công trình
• Lập và triển khai kế hoạch, bóc tách chào giá vật tư, thiết bị cho các công trình
• Tìm kiếm và mở rộng mạng lưới nhà cung cấp
• Đàm phán, thương lượng và ký kết hợp đồng
• Theo dõi quá trình sản xuất, giao nhận hàng hóa

○ Hàng Không Hải Âu

• Nhân viên thu mua
• Nhận đơn đặt hàng và kiểm tra giá, xuất xứ, hàng tồn kho
• Lập kế hoạch mua hàng để đáp ứng yêu cầu
• Tìm kiếm, đàm phán với nhà cung cấp
• Soạn thảo hợp đồng mua bán và theo dõi quá trình giao hàng
• Lập báo cáo theo dõi đơn hàng và báo cáo mua hàng

● KỸ NĂNG

• Sử dụng autocad, word, excel
• Giao tiếp tốt
• Làm việc theo nhóm
• Tự nghiên cứu và giải quyết vấn đề

● SỞ THÍCH

• Tham gia các hoạt động nhóm
• Đọc sách
• Chơi thể thao

● HOẠT ĐỘNG

○ Viet Lesson

• Thành viên Câu lạc bộ giao tiếp tiếng Anh với người nước ngoài

● NGƯỜI THAM CHIẾU

○ Ms. Phí Nguyễn Hải Huyền

• Trưởng nhóm chăm sóc khách hàng Tiếp Vận NT Việt Nam