Nhân viên bán vé máy bay chuyên nghiệp | Nữ | 1993 | Long Biên – Hà Nội

Giới thiệu về ứng viên

Ticketing, customer service, booking, sales, order management, communication …

● Kinh Nghiệm:

○ Hợp Nhất

• Nhân viên bán vé máy bay
• Tiếp nhận yêu cầu về hành trình, tư vấn đường bay và giá

○ Smart Việt Nam

• Nhân viên quản lý đơn hàng
• Quản lý danh sách khách hàng và xử lý đơn hàng

○ Nam Thanh

• Ticketing
• Tiếp nhận yêu cầu và tư vấn cho khách hàng

● HỌC VẤN

○ 2015

• Bằng tốt nghiệp Đại học, khoa Việt Nam Học, chuyên ngành Du lịch

○ 2018

• Chứng chỉ đặt chỗ và xuất vé 1S – Sabre

● KỸ NĂNG KHÁC

○ Ngoại ngữ

• Tiếng Anh: Giao tiếp
• Tiếng Trung: Tương đương HSK4

○ Tin học

• Sử dụng các ứng dụng văn phòng: Word, Excel, PowerPoint, email

○ Kỹ năng mềm

• Quản lý thời gian
• Làm việc nhóm
• Xử lý vấn đề
• Giao tiếp