Chuyên viên tư vấn bán hàng và chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp | Nữ | 1992 | Nhà Bè – Hồ Chí Minh
Giới thiệu về ứng viên
Chăm sóc khách hàng, Tư vấn bán hàng, Marketing, Telesales, Du lịch, Bán hàng, Kinh doanh, Quản trị, Thuyết trình, Giao tiếp, Giải quyết vấn đề, Làm việc nhóm …
KĨ NĂNG CHUYÊN MÔN
– Chăm sóc Khách Hàng
– Tư Vấn Bán Hàng
– 1 Năm
– 1 Năm
QUÁ TRÌNH LÀM VIỆC
– VI THỊ QUỲNH PHƯƠNG
– Enative 2017 – 2018
– Tư Vấn Viên
– Tư vấn, giải đáp đến khách hàng có nhu cầu về các khoá học tiếng Anh tại trung tâm.
– Telesales thông tin sản phẩm, chương trình ưu đãi, khuyến mại đến các khách hàng trong dữ liệu khách hàng.
– Hỗ trợ các hoạt động Marketing, event và trực tiếp thu thập thông tin khách hàng mới, tiến hành sàng lọc và bổ sung mới vào dữ liệu khách hàng của trung tâm.
– Chăm sóc các khách hàng đang là học viên của trung tâm.
– Tạo được giá trị cho bản thân và doanh nghiệp.
– Vietnam Adventure Tours 2017 – 2017
– Nhân Viên Sale Tour Desk
– Tư vấn, quảng cáo, giải đáp thắc mắc của khách du lịch có nhu cầu tour, visa, vận chuyển, khách sạn, nhà hàng tại văn phòng.
– Viết chương trình tour và báo giá tour theo nhu cầu của khách, hỗ trợ khách đưa ra quyết định mua tour theo đúng nhu cầu, sở thích.
– Báo cáo công việc hàng ngày.
– Cabaret 2015 – 2015
– Thực Tập Sinh Phòng Kinh Doanh
– Chủ động tìm kiếm và phân loại thông tin khách hàng tổng hợp thành Database cho công ty.
– Gọi điện, gửi email quảng cáo, gợi mở nhu cầu du lịch và tư vấn đến các khách hàng có phản hồi về các sản phẩm của công ty.
– Hỗ trợ nhân viên sale viết chương trình tour và báo giá.
– Chủ động nghiên cứu, phân tích sản phẩm của công ty và các đối thủ cạnh tranh, đề xuất giải pháp, chiến lược phát triển sản phẩm của công ty.
– Shop Phukienlamdep 2012 – 2013
– Nhân Viên Bán Hàng Part Time
– Chịu trách nhiệm viết bài quảng cáo, sửa bài đăng về sản phẩm trên trang Facebook giới thiệu sản phẩm.
– Trả lời comment, tư vấn, gợi mở nhu cầu của khách hàng về sản phẩm.
– Trực tiếp tư vấn, bán hàng tại cửa hàng.
– Sắp xếp, trưng bày, kiểm kê sản phẩm và note mỗi ngày.
TRÌNH ĐỘ HỌC VẤN
– TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH (ĐẠI HỌC) 2011 – 2015
– Quản trị Du lịch
– HCĐ hạng cân đồng đội giải Teakwondo hội thao truyền thống đại học kinh tế
– HCB hạng cân 45kg giải Teakwondo hội thao truyền thống đại học kinh tế
– Tham gia tích cực các phong trào đoàn hội đoàn trường, ktx.
SỞ THÍCH VÀ HOẠT ĐỘNG
– Thể Thao
– Đọc Sách
– Viết Lách
– Xem Phim
– Nghệ Thuật
– Ca Nhạc
