Chuyên viên bán hàng và chăm sóc khách hàng | Nữ | 1990 | Biên Hòa – Đồng Nai

Sales, Customer Relationship, Revenue Growth, Consumer Loan, Credit Card, Banking Services …

● Kinh Nghiệm:

○ Sales

• Xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng cá nhân
• Đảm bảo tăng trưởng doanh thu và cung cấp dịch vụ xuất sắc
• Tư vấn dịch vụ vay tiêu dùng, thẻ tín dụng, khuyến mãi gửi tiết kiệm
• Thường xuyên thăm và tiếp khách để xây dựng mối quan hệ, cập nhật phát triển kinh doanh và xác định cơ hội kinh doanh mới từ các mối quan hệ hiện có

○ Teller

• Thực hiện tất cả các công việc như một nhân viên giao dịch: Mở tài khoản, gửi tiền, thẻ tín dụng, ngân hàng trực tuyến
• Khai thác nhu cầu của khách hàng và cung cấp thông tin cần thiết về sản phẩm và dịch vụ có sẵn tại ngân hàng khi giao dịch với khách hàng tại quầy hoặc qua telesales
• Giới thiệu sản phẩm khuyến mãi và chiến dịch marketing đến khách hàng
• Báo cáo tất cả các công việc và chất lượng công việc cũng như kinh doanh

● HỌC VẤN

○ 2010-2014

• Cử nhân Kinh tế
• Tài chính và Ngân hàng – Đại học Công nghiệp TP.HCM

● KỸ NĂNG

○ Chăm chỉ

○ Giải quyết vấn đề

○ Đàm phán

○ Giao tiếp