Telesale và sales admin với kinh nghiệm phong phú | Nữ | 1989 | Yên Mỹ – Hưng Yên
Giới thiệu về ứng viên
Telesale, sales admin, chăm sóc khách hàng, tư vấn, giải quyết khiếu nại, quản lý đơn hàng …
● Kinh Nghiệm:
○ Viettel
• Tiếp nhận các cuộc gọi đến của khách hàng, tư vấn và hỗ trợ
• Cập nhật các chương trình khuyến mại và thông báo cho khách hàng
• Nhập thông tin khiếu nại và chuyển tới bộ phận liên quan
○ Minh Long
• Tìm kiếm khách hàng tiềm năng qua internet và truyền thông
• Nhận điện thoại và xử lý thông tin yêu cầu của khách hàng
• Lập báo giá và hợp đồng gửi khách hàng
• Theo dõi đơn hàng và tiến độ giao hàng
• Hỗ trợ kế toán nhắc công nợ đến hạn của khách hàng
• Tham gia giải quyết khiếu nại của khách hàng
● TRÌNH ĐỘ HỌC VẤN
○ Đại học
• Ngành học: Kinh tế, kế toán
• Tốt nghiệp năm: 2014
• Trường: Đại học Điện Lực
● KỸ NĂNG NGHIỆP VỤ
○ Tin học văn phòng
• Sử dụng Word, Excel cơ bản
○ Khả năng làm việc
• Có thể làm việc độc lập hoặc theo nhóm
• Khả năng giao tiếp và đàm phán tốt
• Tạo dựng mối quan hệ tốt với đồng nghiệp
● CÔNG VIỆC MONG MUỐN
○ Vị trí công việc: Sale, sales admin
○ Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định
○ Địa điểm làm việc: Hưng Yên
○ Mức lương: VNĐ
