Quản lý kho và dịch vụ khách hàng chuyên nghiệp | Nữ | 1988 | Tiên Du – Bắc Ninh

Inventory Control, Customer Service, HR Management, Accounting, Logistics, Communication …

● Kinh Nghiệm:

○ Schenker Gemadept Logistics Viet Nam

• Quản lý và kiểm soát hàng tồn kho
• Làm việc với nhà cung cấp để thương thảo mua hàng
• Theo dõi lịch trình giao hàng
• Tạo file theo dõi đơn hàng và gửi báo cáo cho cấp trên
• Liên hệ với nhà cung cấp và thực hiện mua hàng
• Giám sát và kiểm tra biên nhận và thanh toán
• Theo dõi quá trình giao hàng và phản hồi từ nhà cung cấp
• Nhập dữ liệu vào hệ thống để báo giá
• Giải đáp thư từ và các vấn đề phát sinh
• Nhận đơn hàng của khách hàng và đảm bảo hàng hóa được xuất khẩu đúng yêu cầu
• Kiểm tra hóa đơn VAT và tính hợp lý của tài liệu trước khi nhập hàng
• Kiểm tra hàng hóa nhập khẩu và xuất khẩu hàng ngày
• Nhập yêu cầu giao hàng của khách hàng vào hệ thống Excess
• Tính toán chi phí lưu kho hàng ngày và báo cáo cho cấp trên
• Quản lý hàng tồn kho hàng ngày để đảm bảo độ chính xác tuyệt đối
• Tạo đơn hàng bán và chuyển giao cho khách hàng
• Lập báo cáo hàng tồn kho hàng tháng, hàng quý theo yêu cầu
• Hỗ trợ nhân viên kho nhập hàng
• Báo cáo sử dụng biên nhận kho và hóa đơn vào cuối tháng
• Gửi báo cáo định kỳ cho cấp trên

○ Hanjin Logistics Viet Nam

• Giao tiếp với khách hàng và đảm bảo chất lượng giao hàng
• Quản lý mối quan hệ khách hàng và duy trì thông tin liên lạc
• Phối hợp với bộ phận mua hàng để kiểm tra lô hàng
• Liên hệ với nhà phân phối để lên kế hoạch giao hàng
• Làm việc với các văn phòng khác để xử lý lô hàng khẩn cấp
• Điền vào mẫu đơn hải quan
• Tư vấn cho khách hàng về lô hàng
• Xử lý hàng hóa nhập và xuất khẩu
• Theo dõi thời gian giao hàng cho khách hàng
• Làm báo cáo hàng ngày, hàng tháng cho quản lý

○ Schenker Viet Nam

• Thực hiện tuyển dụng và đào tạo hội nhập cho nhân viên mới
• Quản lý thông tin và hợp đồng lao động
• Thực hiện công việc tổng hợp và tính toán
• Quản lý thuế thu nhập cá nhân và bảo hiểm xã hội
• Giải đáp thắc mắc của nhân viên
• Cung cấp công cụ làm việc cho nhân viên
• Lập hợp đồng lao động cho nhân viên
• Nhập dữ liệu chấm công và kiểm tra thời gian làm việc
• Thực hiện giao dịch ngân hàng
• Quản lý chất lượng và mua sắm thiết bị
• Tổ chức các cuộc họp và sự kiện

● KỸ NĂNG

○ Kỹ năng máy tính – Ms Word, Excel, PowerPoint, Outlook

○ Hiểu biết về kế toán, quản lý tiền mặt, quản lý nhân sự

○ Khả năng giao tiếp, thuyết phục và giải quyết vấn đề

○ Khả năng làm việc độc lập hoặc theo nhóm, làm việc dưới áp lực cao

○ Thân thiện, cởi mở, dễ gần, chăm chỉ và nhiệt tình với công việc

○ Sẵn sàng làm thêm giờ và đi công tác xa

○ Đang học khóa học tiếng Trung