Nhân viên chăm sóc khách hàng và điều hành chuyên nghiệp | Nữ | 1986 | Biên Hòa – Đồng Nai
Giới thiệu về ứng viên
Nhân viên, Quản lý, Kỹ năng, Chăm sóc khách hàng, Tin học văn phòng, Điều hành …
● Kinh Nghiệm:
○ Công Ty Đầu Tư Phát Triển Đường Cao Tốc Việt Nam
• Nhân viên Thu Phí
• Quản lý vé thẻ Soát vé, thu tiền
• Tiếp xúc trực tiếp với khách hàng
• Thanh toán tiền về kế toán
○ Công Ty Sản Xuất Công Nghiệp Brother Sài Gòn
• Công Nhân
• Sản xuất, lắp ráp linh kiện điện tử
○ Tổng Công Ty Cổ Phần Bưu Chính Viettel
• Nhân Viên Điều hành
• Điều hành bưu cục, chăm sóc khách hàng, xử lý khiếu nại
○ Công Ty TNHH Dịch Vụ Chuỗi Cung Ứng DHL (Việt Nam)
• Nhân viên Data
• Nhận Request Plan, chia từ Dispatchers
• Kiểm tra cắt đơn hàng, nhập thông tin, gắn cho đơn hàng
• Xử lý check email, phản hồi email, xử lý đơn hàng báo lỗi
● TRÌNH ĐỘ HỌC VẤN
○ Cao Đẳng Nghề Số 8
• Chuyên ngành: Quản Trị Doanh Nghiệp
• Tốt nghiệp loại: Trung Bình – Khá
● KỸ NĂNG
○ Nắm vững quy trình hệ thống chất lượng theo yêu cầu của khách hàng
○ Trung thực, khả năng tự học hỏi cao, nhiệt tình, sáng tạo
○ Khả năng làm việc nhóm và làm việc độc lập
○ Thành thạo tin học văn phòng
● CHỨNG CHỈ
○ Tin học văn phòng trình độ B
○ Anh văn trình độ B
● SỞ THÍCH
○ Thích đi du lịch
○ Nấu ăn
○ Vẽ tranh
● HOẠT ĐỘNG
○ Tham gia hoạt động phong trào văn nghệ, chiến dịch mùa hè xanh
○ Tích cực tham gia các chương trình đào tạo kỹ năng, khóa học ngắn hạn, hoạt động ngoài trời do công ty tổ chức
