Quản lý kỹ thuật và dịch vụ khách hàng | Nam | 1981 | Phúc La – Hà Nội
Giới thiệu về ứng viên
● Kinh Nghiệm:
○ BENTA
• Trưởng phòng Kỹ thuật
• Quản lý và phân công công việc cho nhân viên
• Tư vấn và tìm giải pháp hỗ trợ nhân viên và quản lý dự án
• Xây dựng kế hoạch lắp đặt thiết bị phần cứng và đào tạo vận hành
• Giám sát triển khai, bảo trì và hỗ trợ kỹ thuật theo hợp đồng
• Quản lý tài sản thiết bị dự án và tài liệu kỹ thuật
• Xây dựng quy trình hỗ trợ kỹ thuật chuẩn và quản lý công việc hàng ngày
○ HPT
• Trưởng phòng Dịch vụ Kỹ thuật
• Quản lý đội ngũ hỗ trợ kỹ thuật tại Hà Nội
• Triển khai và quản lý dự án dịch vụ
• Đánh giá hệ thống thông tin và hạ tầng phần cứng
• Hỗ trợ bộ phận kinh doanh duy trì mối quan hệ với khách hàng
○ Đáp Cầu
• Nhân viên Kỹ thuật
• Kiểm tra điều kiện bảo hành sản phẩm CNTT
• Thực hiện xử lý sự cố kỹ thuật tại trung tâm bảo hành
○ Công ty Cổ phần Bền
• Nhân viên CNTT
• Hỗ trợ hệ thống máy chủ Windows
• Quản lý và bảo trì thiết bị phần cứng tại văn phòng và nhà máy
● HỌC VẤN
○ Đại Học Phương Đông
• Cử nhân Công nghệ Thông tin – 6/2007
● KỸ NĂNG NỔI BẬT
○ Quản lý
● NGƯỜI THAM KHẢO
○ Nguyễn Hữu Thanh Liêm
• Phó Giám đốc Kỹ thuật – HPT
• 0912012067 – liemnht@hpt.vn
○ Phạm Minh Cường
• Giám đốc – HPT
• +84 904865832 – cuongpm@hpt.vn