Chuyên viên chăm sóc khách hàng và kinh doanh | Nam | 1990 | Từ Sơn – Bắc Ninh
Giới thiệu về ứng viên
● Kinh Nghiệm:
○ Công ty cổ phần quảng cáo trực tuyến 24h
• Chuyên viên chăm sóc khách hàng
• Giám sát, quản lý tin tuyển dụng của website
• Theo dõi và có kế hoạch kiểm tra các chỉ tiêu của bộ phận
• Tham mưu cho Ban lãnh đạo những vấn đề mới để phát triển
• Đăng tin và kiểm duyệt đăng tin tuyển dụng trên web 24h.com.vn
○ Duy Hưng
• Nhân viên kinh doanh
• Tìm kiếm khách hàng, mở rộng thị trường tiêu thụ mới
• Chăm sóc khách hàng, giữ quan hệ tốt với khách hàng
• Tiếp nhận và tham gia xử lý khiếu nại của khách hàng
• Báo cáo tình hình kinh doanh, lập kế hoạch, triển khai kế hoạch kinh doanh
• Theo sát công nợ khách hàng và thu hồi theo chỉ đạo của ban lãnh đạo
○ Bao Bì Anh Sơn
• Quản lý kế hoạch sản xuất
• Triển khai, theo dõi và điều độ sản xuất theo kế hoạch đã duyệt
• Theo dõi tiến độ sản xuất hàng ngày
• Báo cáo, thống kê sản lượng sản xuất mỗi ngày
• Tổng hợp thông tin tình hình giải quyết sự cố giữa các bộ phận
• Ghi nhận về các sự cố khó trong sản xuất ảnh hưởng đến tiến độ giao hàng
○ Bao Bì Anh Sơn
• Nhân viên kinh doanh
• Tìm kiếm khách hàng, mở rộng thị trường tiêu thụ mới
• Chăm sóc khách hàng, giữ quan hệ tốt với khách hàng
• Tiếp nhận và tham gia xử lý khiếu nại của khách hàng
• Báo cáo tình hình kinh doanh, lập kế hoạch, triển khai kế hoạch kinh doanh
• Theo sát công nợ khách hàng và thu hồi theo chỉ đạo của ban lãnh đạo
● KĨ NĂNG
○ Tiếng Anh
• Có thể sử dụng tiếng Anh để giao tiếp
• Đọc hiểu tài liệu tiếng Anh chuyên ngành
○ Vi tính
• Thành thạo Word, Powerpoint, Excel
• Thường xuyên sử dụng Word, Powerpoint trong quá trình học tập và làm việc
○ Kĩ năng mềm
• Kĩ năng giao tiếp
• Kĩ năng làm việc nhóm, làm việc cá nhân và giải quyết vấn đề tốt
• Đã có bằng lái xe B2
● THÔNG TIN BỔ SUNG
○ Mục tiêu nghề nghiệp
• Hoàn thành tốt và luôn phát triển bản thân để đạt được mọi mục tiêu trong công việc
• Nắm giữ chức vụ cao trong vòng 3 năm tới
○ Thông tin khác
• Bản thân luôn chịu khó học hỏi, trau dồi kiến thức
• Sẵn sàng đi công tác