Chuyên viên Quan hệ Khách hàng với nhiều năm kinh nghiệm | Nam | 1994 | Cầu Giấy – Hà Nội
Giới thiệu về ứng viên
Quản lý khách hàng, Tài chính, Chứng khoán, Đầu tư, Fitness, Giao tiếp, Quản lý dự án, Tư vấn …
● Kinh Nghiệm:
○ Toyota
• Quản lý tuyển dụng
• Điều hành nhân sự
○ VSM
• Cố vấn cho Nhóm tư vấn niêm yết doanh nghiệp lên sàn chứng khoán Việt Nam
• Tư vấn khách hàng doanh nghiệp về cơ hội niêm yết và đầu tư chứng khoán
• Chăm sóc và tư vấn cho khách hàng là nhà đầu tư lớn
• Xây dựng và duy trì mối quan hệ thân thiết với các khách hàng chủ chốt
○ IVS
• Cố vấn Tài chính Chứng khoán
• Tư vấn niêm yết thành công 4 dự án trong các năm 2016 – 2019
• Quản lý Danh mục Đầu tư cho các khách hàng lớn
○ LCS
• Giám sát dịch vụ khách hàng Fitness
• Cải thiện độ nhận biết của khách hàng về dịch vụ khách hàng
○ DTH
• Broker Chứng khoán
• Đạt target 300 triệu VNĐ/tháng
○ Các chuỗi thương hiệu phòng tập Fitness nhiều cơ sở
• Giám sát dịch vụ khách hàng cho hệ thống Times
• Quản lý cơ sở cho hệ thống King
• Đồng sở hữu studio tập luyện Wellness Union
● HỌC VẤN
○ ĐH KINH TẾ QUỐC DÂN
• Bằng Giỏi QTKD Thương Mại
○ HỌC VIỆN NGÂN HÀNG
• Chứng chỉ Nghiệp vụ Tín dụng Ngân Hàng
○ ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG
• Chứng chỉ nghiệp vụ Xuất Nhập Khẩu
○ CBI Netherlands
• Nghiên cứu và tiếp cận thị trường EU – Sản phẩm Cơ khí
● KỸ NĂNG
○ Kỹ năng quản lý và đào tạo
○ Kỹ năng giao tiếp Tiếng Anh tốt
○ Kỹ năng xử lý tình huống
○ Kỹ năng quản lý hệ thống dịch vụ cung ứng tới khách hàng
○ Tư duy logic và phán đoán nhanh
○ Kỹ năng phân tích và đánh giá
● THÔNG TIN CÁ NHÂN
○ Nguyễn Ngọc Cương
○ 09/11/1990
○ Cuong0911neu@gmail.com
○ 127 Nguyễn Phong Sắc, Dịch Vọng, Cầu Giấy, HN
○ 098 595 5225
