Nhân viên chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp | Nam | 1996 | Gia Bình – Bắc Ninh

chăm sóc khách hàng, tư vấn sản phẩm, giải quyết tình huống, giáo viên tiếng Nhật, bán hàng, quản trị kinh doanh …

● Kinh Nghiệm:

○ Transcosmos

• Chuyên viên chăm sóc khách hàng
• Tư vấn sản phẩm thuộc dự án Sony dựa trên nhu cầu của khách hàng
• Giải đáp thắc mắc, hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm
• Xử lý các lỗi phát sinh, cách sử dụng sản phẩm an toàn, hiệu quả
• Nắm bắt tâm lý khách hàng, giải quyết tình huống
• Luôn hoàn thành KPI được giao

○ Hoàng Gia Long

• Giáo viên tiếng Nhật

○ OZEKI

• Nhân viên bán thời gian hệ thống siêu thị

● HỌC VẤN

○ Đại Học Nông Nghiệp Tokyo

• Cử nhân quản trị kinh tế Nông nghiệp

● NĂNG LỰC VÀ THÀNH TÍCH

• Học bổng toàn phần Nodai của trường Đại học Nông Nghiệp Tokyo dành cho sinh viên thuộc chương trình Special Exchange Student’s Program từ năm 2015 đến 2019
• Thủ khoa đầu vào khối A – Học Viện Nông Nghiệp Việt Nam
• Trình độ tiếng Nhật tương đương N2
• Tham gia hoạt động tình nguyện hỗ trợ khắc phục sau thiên tai ở Fukushima

● THAM CHIẾU

○ Mr. Dũng – Supervisor, công ty Transcosmos Việt Nam