Nhân viên mua hàng chuyên nghiệp | Nữ | 1991 | Ha Nam

● Kinh nghiệm:

○ Minh Service

• Nhân viên thu ngân và dịch vụ khách hàng
• Quản lý hàng tồn kho tại cửa hàng, xuất nhập và chuyển hàng trên hệ thống, đảm bảo hàng thực tế khớp với hàng trên hệ thống
• Theo dõi công nợ khách hàng và chuẩn bị báo cáo
• Nhận sản phẩm bảo hành từ khách hàng, theo dõi tiến độ sửa chữa sản phẩm và trả lại sản phẩm bảo hành cho khách hàng
• Thực hiện khảo sát ý kiến khách hàng về chất lượng dịch vụ, hỗ trợ khách hàng về sản phẩm

○ Vinpro

• Chuyên viên kiểm soát chất lượng
• Kiểm soát chất lượng dịch vụ trên toàn hệ thống Vinpro, giải quyết khiếu nại và đề xuất kế hoạch cải tiến chất lượng dịch vụ
• Tổng hợp báo cáo hàng ngày và hàng tháng về chất lượng lắp đặt và thời gian giao hàng, phân bổ đơn hàng của Bộ phận Giao hàng Lắp đặt
• Kiểm soát công nợ với các đối tác cung cấp dịch vụ vận chuyển và lắp đặt cho hệ thống Vinpro tại miền Bắc
• Giám sát nhân viên lắp đặt sản phẩm theo quy định lắp đặt

● HỌC VẤN

○ Đại học Thương mại

• Cử nhân Quản trị Kinh doanh
• Xếp loại: Khá

● CHỨNG CHỈ

○ Chứng chỉ Kế toán tổng hợp – Xếp loại: Khá

○ Chứng chỉ tiếng Anh – Xếp loại: Khá

● KỸ NĂNG

○ Tiếng Anh: Khá
○ Tiếng Hàn: Cơ bản
○ Tin học: Word, Excel, Powerpoint

● SỞ THÍCH

○ Âm nhạc, phim ảnh, đọc sách