Nhân viên kỹ thuật IT với kinh nghiệm hỗ trợ khách hàng | Nam | 1990 | Yên Phong – Bắc Ninh
Giới thiệu về ứng viên
kỹ thuật, IT, hỗ trợ khách hàng, hệ thống mạng, CCTV, bảo trì, Microsoft, Cisco, MCSA, CCNA, tin học văn phòng, giải quyết vấn đề …
● Kinh Nghiệm:
○ Phong Vũ
• Nhân viên kỹ thuật
• Hỗ trợ khách hàng cài đặt, nâng cấp sản phẩm laptop, PC
• Setup hệ thống mạng nội bộ, hệ thống chấm công, CCTV, tổng đài điện thoại
• Giải đáp thắc mắc về chuyên môn và xử lý lỗi cho khách hàng
○ FPT Shop
• Nhân viên kỹ thuật
• Hỗ trợ khách hàng về sản phẩm điện thoại, laptop
• Cài đặt và tiếp nhận bảo hành sản phẩm cho khách hàng
● HỌC VẤN
○ TRƯỜNG CAO ĐẲNG NGHỀ BÁCH KHOA HÀ NỘI – HACTECH
• Quản Trị Mạng (10/2009 – 12/2012)
● CHỨNG CHỈ
○ Đạt chứng chỉ Cisco CCNA tại học viện NetPro (2012)
○ Đạt chứng chỉ Microsoft MCSA (2012)
● KỸ NĂNG
○ Tiếng Anh, Tiếng Nhật
○ Tin học văn phòng
○ Giải quyết vấn đề
○ Team Work
● MỤC TIÊU NGHỀ NGHIỆP
○ Mong muốn giúp đỡ hệ thống IT của công ty hoạt động ổn định và an toàn
● HOẠT ĐỘNG
○ NHÓM THIỆN NGUYỆN PHONG VŨ (10/2013 – 08/2014)
• Thiện nguyện viên
• Tập hợp và phân phát quà cho người có hoàn cảnh khó khăn
• Chia sẻ, động viên và giúp đỡ họ vượt qua giai đoạn khó khăn
● GIẢI THƯỞNG
○ Nhân viên xuất sắc QUÝ 1 NĂM 2020
● NGƯỜI THAM CHIẾU
○ Anh Nguyễn Duy Khánh – AM Phong Vũ khu vực Miền Bắc
● SỞ THÍCH
○ Chơi Game, Nghe nhạc, Đá bóng
○ Điện thoại:
