Chuyên viên mua sắm và dịch vụ khách hàng | Nữ | 1989 | Tiên Du – Bắc Ninh
Giới thiệu về ứng viên
Purchasing, customer service, logistics, supply chain, negotiation, problem solving …
● Kinh Nghiệm:
○ Canon
• Nhân viên mua sắm cấp cao (Trưởng nhóm)
• Nhập và theo dõi đơn hàng trên hệ thống, làm việc với nhà cung cấp trong nước và quốc tế
• Kiểm soát giao hàng của nhà cung cấp để đáp ứng kế hoạch sản xuất hàng ngày
• Phát hành yêu cầu báo giá và quản lý quy trình báo giá cho tất cả đơn hàng
• Xây dựng mối quan hệ tốt với nhà cung cấp và hỗ trợ đổi mới sáng tạo
• Đào tạo nhân viên mới và hỗ trợ đồng nghiệp giải quyết vấn đề
○ Bac Ky Investment
• Quản lý dịch vụ khách hàng
• Giám sát công việc hàng ngày và hướng dẫn 9 nhân viên cấp dưới
• Hỗ trợ đội ngũ giải quyết sự cố kịp thời để đảm bảo giao hàng đúng hạn
• Đánh giá chất lượng hiệu suất của các phòng ban và nhà cung cấp
• Xây dựng quy trình để nâng cao hiệu quả hoạt động và tổ chức khóa đào tạo
○ Bac Ky Investment
• Nhân viên dịch vụ khách hàng
• Phục vụ khách hàng lớn và quan trọng như Samsung, Canon
• Liên hệ với khách hàng và phân công nhiệm vụ cho các phòng ban liên quan
• Báo cáo tiến trình đơn hàng và giải quyết sự cố kịp thời
• Lập hóa đơn cho khách hàng và nhà cung cấp vào cuối tháng
