Chuyên viên IT Helpdesk có kinh nghiệm | Nam Phúc Yên – Vĩnh Phúc
Giới thiệu về ứng viên
IT Helpdesk, phần cứng, phần mềm, quản lý thiết bị, xử lý lỗi, hỗ trợ văn phòng, giao tiếp, tiếng Anh …
● KINH NGHIỆM LÀM VIỆC
○ IT Helpdesk
• Xử lý các lỗi cơ bản của văn phòng
• Hỗ trợ các vấn đề về văn phòng
• Quản lý, lưu trữ, kiểm tra thông tin về trang thiết bị IT
• Viết báo cáo hằng ngày, báo cáo tháng
• Quản lý hệ thống ERP (smile, opera)
• Phối hợp với team để giải quyết lỗi lớn hay các dự án mới của công ty
○ Flamingo Dai Lai
• Quản lý trang thiết bị máy móc
• Xử lý lỗi khi có yêu cầu
• Quản lý các user trên AD
• Theo dõi, kiểm tra, hỗ trợ lắp đặt thiết bị mới cho phòng Server
● THÔNG TIN CHUNG
Tôi mong muốn tìm kiếm một công việc ổn định, lâu dài và có lịch trình phát triển. Tự nhận thấy bản thân cẩn thận, nhiệt tình trong công việc. Dễ gần và hòa đồng với mọi người.
● HỌC VẤN
○ Đại học Công nghiệp Hà Nội
• Khoa Công nghệ thông tin (2014 – 2018)
● KỸ NĂNG
○ Kỹ năng mềm
• Ham học hỏi, hoạt bát, giao tiếp tốt
• Thân thiện, chịu được áp lực công việc
○ Kỹ năng cứng
• Cài đặt, xử lý tất cả những lỗi từ phần cứng và phần mềm
• Xử lý các lỗi về mail, ứng dụng, phần mềm hoặc phần cứng đơn giản (thay thế)
○ Ngoại ngữ
• Có khả năng nghe nói đọc viết tiếng Anh trung bình, đọc hiểu tài liệu kỹ thuật bằng tiếng Anh
● NHƯỢC ĐIỂM
Nóng tính
