Chuyên viên IT Comtor với kỹ năng dịch thuật | Nữ | 1996 | Phú Xuyên – Hà Nội
Giới thiệu về ứng viên
IT Comtor, dịch thuật, thông dịch, quản lý dự án, kỹ năng ngoại ngữ, chăm sóc khách hàng …
● Kinh Nghiệm:
○ Harmony Advanced Technologies
• IT Comtor
• Dịch thuật toàn bộ tài liệu kỹ thuật công nghệ liên quan tới dự án cho các kỹ sư khi đối tác nước ngoài gửi đến
• Thông dịch các cuộc trao đổi hội thảo giữa các bên, Q&A và feedback giữa hai bên
• Tham gia vào các buổi họp bàn, hội thảo giữa các bên để báo cáo tình hình tiến độ chung cho các dự án và đề ra các giải pháp thực hiện tiếp theo
• Nắm bắt tiến độ thực hiện dự án và thông báo cho khách hàng biết các vấn đề không mong muốn có thể xảy ra và tìm kiếm phương thức giải quyết phù hợp nhất
• Học hỏi và trau dồi kỹ năng ngoại ngữ, giao tiếp của bản thân, thường xuyên tìm hiểu các tài liệu kỹ thuật chuyên ngành để nắm bắt và hiểu rõ hơn, nâng cao hiệu quả công việc
○ Cửa hàng tiện lợi 7/11, Ministop tại Nhật
• Nhân viên Part time
• Quản lý lượng hàng bán ra trong ca làm từ đó có thể đặt lệnh yêu cầu nhập lượng hàng mới tương ứng
• Quản lý nhân sự trong ca làm
• Tiếp nhận những thắc mắc và khiếu nại của khách hàng
• Tạo dựng sự thân thiện với khách hàng
• Kĩ năng quản lý bán hàng, chăm sóc khách hàng, quản lý nhân sự
○ WINSTON International School
• Nhân viên kinh doanh
• Xây dựng page, viết bài quảng cáo các chương trình tuyển sinh, chương trình khuyến mãi của trường
• Tìm kiếm khách hàng mới là các phụ huynh có trẻ nhỏ, chăm sóc khách hàng cũ
• Tiếp nhận ý kiến phản hồi của phụ huynh học sinh và kết hợp với giáo viên để nâng cao chất lượng giáo dục của trường
• Lên kế hoạch tổ chức các hoạt động ngoại khóa của trường
• Tham gia các khóa đào tạo về giáo dục của trường
• Quảng bá, xây dựng hình ảnh của trường đến các phụ huynh ở khu vực một cách hiệu quả góp phần tăng doanh thu 30% trong 2 tháng thử việc
• Học hỏi kĩ năng bán hàng, chăm sóc khách hàng trước và sau bán
● HỌC VẤN
○ 10/2018 – 03/2020 Narita Japanese Language School
○ 09/2014 – 06/2018 Đại học Thương Mại
• Ngành Marketing
● CHỨNG CHỈ
○ 07/2019
• Chứng chỉ năng lực tiếng Nhật JLPT N2
● CÁC KỸ NĂNG
○ Tin học văn phòng – Sử dụng thành thạo các công cụ Word, Excel
○ Làm việc nhóm – Teamwork
● HOẠT ĐỘNG
○ 03/2016 Nhóm tình nguyện Giờ Trái Đất
• Tình nguyện viên
• Chia sẻ về lợi ích của việc tiết kiệm điện tới các hộ dân
• Vận động mọi người tham gia chiến dịch bằng việc kí cam kết
● SỞ THÍCH
○ Du lịch
○ Tìm hiểu văn hóa các vùng đất mới