Quản lý chất lượng, kiểm soát nội bộ, đào tạo nhân sự, dịch vụ khách hàng, quy trình, phần mềm, tiếng Anh, tiếng Nhật, teamwork, lãnh đạo ... ● Kinh Nghiệm: ○ Viettel • Quản lý chất lượng nghiệp vụ, giải đáp tại Trung tâm