Nguyễn Thanh Mãng 1992 Dịch vụ khách hàng

NGUYỄN THANH MÃNG
CHUYÊN VIÊN KINH DOANH

THÔNG TIN MỤC TIÊU
 Nam
– Trở thành một Chuyên viên Sales & Marketing xuất sắc, làm việc trong một môi
trường năng động với nhiều cơ hội và thách thức để phát triển nghề nghiệp.
 15-10-1992
– Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động, cùng nhau phát triển vì mục
tiêu của cá nhân & công ty.



ĐÀO TẠO
 30 Hoàng Văn Thụ,Q. Hải
Châu,TP. Đà Nẵng ĐẠI HỌC DUY TÂN ĐÀ NẴNG
Chuyên ngành:
Quản trị kinh doanh | Loại tốt nghiệp:
Giỏi
Trình độ:
Đại học
TIN HỌC
 08-2010 – 06-2014
Words
Excel 
KINH NGHIỆM
PowerPoint I. CÔNG TY CỔ PHẦN Ô TÔ TRƯỜNG HẢI – CHI NHÁNH ĐÀ NẴNG
Chuyên Viên Kinh Doanh & Marketing
Outlook
 08-2014 – 05-2017
Mô tả công việc:
– Tìm kiếm nguồn khách hàng và tư vấn sản phẩm ô tô đến tay khách hàng.
TIẾNG ANH – Chốt hợp đồng, giao sản phẩm đến khách hàng, hoàn thành chỉ tiêu được giao của
công ty.
Nghe
– Quản trị kênh mạng xã hội của trang KIA Đà Nẵng, tư vấn khách hàng qua đầu số
Hotline cho Khách hàng có nhu cầu tư vấn dòng xe.
Nói
– Chat box trả lời giải đáp thắc mắc của khách hàng, đăng bài quảng cáo trên cộng
động mạng:
Facebook, zalo, viber, line…. Về giá xe, chương trình khuyến mãi từng
Đọc
dòng xe.
– Thực hiên gọi điện thoại, giải đáp thắc mắc, chăm sóc sau bán cho khách hàng và
Viết phát triển tạo mối quan hệ thân thiết với khách hàng.
– Tổ chức các chương trình sự kiện :
“ Lái thử xe KIA, MAZDA ở Đà Nẵng” :
in ấn
Băng rôn, tem dán, cờ …Thực hiện quay phim, chụp ảnh để đăng bài quảng cáo
thương hiệu trên Internet, mạng xã hội.
Thành tích đạt được:
Team Leader
II. NGÂN HÀNG TMCP KỸ THƯƠNG VIỆT NAM – TECHCOMBANK
THANH KHÊ
Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng Cá Nhân
 05-2017 – 05-2019
Mô tả công việc:
– Tìm kiếm khách hàng, phát vay dư nợ đảm bảo doanh số lãnh đạo phòng đề ra.
– Tư vấn sản phẩm vay, phát hành và quản lý sản phẩm thẻ thanh toán Master card,
Visa… … đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu của phòng.
– Gọi điện theo Database khách hàng cũ của Ngân hàng, telesales, sms và email giới
thiệu chính sách lãi suất, vay, huy động đến cho khách hàng có nhu cầu.
– Tham gia và tổ chức các chương trình của Ngân hàng:
Iron man 10.3,
Teambuilding, Định vị thương hiệu Techcombank, sinh nhật Ngân hàng….v…v…
– Kết hợp cùng với đối tác công ty bảo hiểm Nhân Thọ Manulife tổ chức các sự kiện:
“ Ngày hội Bảo hiểm Nhân Thọ”, “ Tri ân khách hàng vip tham gia BHNT”..v.v… Tư
vấn kế hoạch tài chinh cho khách hàng.
Thành tích đạt được:
– Chuyên viên có thành tình giải ngân sản phẩm Auto năm 2018
– Top 3 doanh số phát hành thẻ tín dụng.
– Đạt code

chứng chỉ
Đại lý bảo hiểm nhân thọ Manulife.
III. CÔNG TY CP TM & TƯ VẤN XÂY DỰNG VĨNH HƯNG ĐÀ NẴNG
Chuyên Viên Kinh Doanh

Dự Án
Giao Thông
 07-2019 – 07-2020
Mô tả công việc:
– Tìm kiếm khách hàng,

dự án
xây dựng dân dụng và

dự án
xây dựng cầu đường.
– Tư vấn các sản phẩm về xây dựng :
cáp dự ứng lực, neo, gối cầu, khe co giãn…
– Chủ động tìm kiếm kết nối với các nhà thầu, chủ đầu tư

dự án
để tìm kiếm thông
tin các

dự án
.
– Đi công tác thị trường tỉnh miền Trung Tây Nguyên để xây dựng các mối quan hệ
với chủ đầu tư, nhà thầu.
– Xây dựng chào giá bán sản phẩm và ký kết hợp đồng với các công ty xây dựng.
– Hoàn thiện hợp đồng và theo dõi công nợ của các

dự án
.
IV. CÔNG TY TNHH TM TVT GIA LAI – CN ĐÀ NẴNG
Chuyên Viên Tư Vấn Tài Chính
 09-2020 – 12-2020
Mô tả công việc:
– Tìm hiểu thông tin sản phẩm, kênh đầu tư hàng hóa phái sinh.
– Xây dựng mối quan hệ và tìm kiếm khách hàng tham gia kênh đầu tư.
– Hỗ trợ khách hàng giao dịch và tìm kiếm lợi nhuận trên thị trường.
– Tuyển cộng tác viên để phát triển thị trường kênh đầu tư.


KỸ NĂNG
•

Kỹ năng
giao tiếp và đàm phán tốt.
•

Kỹ năng
thuyết trình.
• Ngoại ngữ giao tiếp cơ bản.
•

Kỹ năng
phân tích và giải quyết vấn đề tốt, quan hệ Khách hàng.
• Sáng tạo, năng động và nhiệt huyết trong công việc.
• Có tinh thần trách nhiệm cao, có khả năng làm việc dưới áp lực cao.
• Chín chắn, tỉ mỉ, có tinh thần làm việc độc lập.
• Hòa đồng, vui vẻ, tính cách hướng ngoại.
• Tham gia

hoạt động
phong trào, tập thể.
• Có khả năng làm việc ngoài giờ.


SỞ THÍCH
• Bơi lội, Cầu lông, Gyms…
• Đọc sách, tài liệu về kinh doanh.
• Tìm hiểu về kênh đầu tư trên thị trường tài chính.

NGƯỜI THAM KHẢO
MR.TRẦN NGỌC TIẾN
Phó Giám Đốc Kinh Doanh – Công Ty Cổ Phần Ô Tô Trường Hải.
 
MR.ĐÀO LÊ NGỌC HẢI
Giám Đốc CN Thanh Khê – Ngân Hàng Techcombank
 
MR. NGUYỄN VĂN TÌNH
Trưởng Phòng KD

Dự Án
– Công Ty Vĩnh Hưng
 
www.timviecnhanh.com