Chuyên gia phát triển sản phẩm và mua sắm | Nữ | 1991 | Long Biên – Hà Nội

Purchasing, Product Development, Customer Care, Tourism, Travel Consultant, Tour Operator, Supplier Management, Revenue Control, English …

● Kinh Nghiệm:

○ JTB-TNT

• Quản lý liên hệ với nhà cung cấp
• Tạo ra sản phẩm du lịch mới
• Chăm sóc khách hàng
• Hỗ trợ đồng nghiệp trong nhóm
• Kiểm soát doanh thu

○ JTB-TNT

• Sắp xếp và quảng bá kỳ nghỉ và các tùy chọn du lịch
• Làm việc với khách sạn, hãng hàng không và các công ty vận chuyển
• Kiểm soát tour trong quá trình du lịch
• Hỗ trợ khách hàng
• Giải quyết các tình huống trong tour

○ HG Holdings

• Bán sản phẩm du lịch
• Xác định nhu cầu của khách hàng và đề xuất gói du lịch phù hợp
• Tổ chức chuyến đi từ đầu đến cuối
• Cung cấp thông tin và tài liệu du lịch hữu ích cho khách

○ Hoi An Express

• Bán sản phẩm du lịch
• Xác định nhu cầu của khách hàng và đề xuất gói du lịch phù hợp
• Tổ chức chuyến đi từ đầu đến cuối
• Cung cấp thông tin và tài liệu du lịch hữu ích cho khách

○ Starcity Halong Bay

• Chào đón khách
• Đặt chỗ cho khách và cung cấp thực đơn
• Đảm bảo khách hài lòng với dịch vụ
• Tiếp nhận thanh toán và đảm bảo chính xác

○ HG Holdings

• Bán và tiếp thị sản phẩm du lịch
• Chăm sóc khách hàng và tìm kiếm khách hàng mới
• Chuẩn bị tài liệu du lịch

○ Viet Travel

• Hỗ trợ công việc văn phòng
• Chuẩn bị tài liệu du lịch

● HỌC VẤN

○ Đại học Kinh Tế Quốc Dân

• Cử nhân – Khách sạn Du lịch khoa Pohe chương trình tiên tiến
• 08/2009 – 08/2013