Chuyên gia quản lý IT với kinh nghiệm vững vàng | Nam | 1972 | Quận 1 – Hồ Chí Minh

IT Manager, Network Systems, Infrastructure Development, Disaster Recovery, Technical Support, Hardware Installation …

● Kinh Nghiệm:

○ Central Technology

• Đánh giá, phân tích, báo cáo và đưa ra khuyến nghị cho cải tiến và phát triển hạ tầng IT và hệ thống IT
• Thường xuyên giao tiếp với các bên liên quan về các hoạt động IT quan trọng
• Cập nhật thông tin, thời gian dịch vụ và thực hành tốt nhất trong công ty
• Xác nhận hiệu quả của các giải pháp bằng cách tương tác với người dùng và hiểu thách thức của họ
• Định nghĩa và thực hiện quy trình phục hồi thảm họa và sao lưu cho các hệ thống do nhóm quản lý
• Định nghĩa kế hoạch cung cấp và hỗ trợ cho việc triển khai công nghệ thông tin phù hợp
• Phát triển và thực hiện tất cả các chính sách và quy trình IT
• Thiết lập và quản lý ngân sách cho các hoạt động và nâng cấp hệ thống
• Cập nhật thông tin về các phát triển trong ngành và thực hành tốt nhất
• Duy trì chất lượng dịch vụ bằng cách thiết lập và quản lý theo tiêu chuẩn tổ chức
• Duy trì nhân sự bằng cách tuyển dụng, chọn lựa và đào tạo nhân viên
• Quản lý nhân viên IT, bao gồm tuyển dụng, đào tạo, giải quyết xung đột, huấn luyện hiệu suất và quản lý tài năng
• Quản lý các khía cạnh tài chính của phòng IT, bao gồm mua sắm, lập ngân sách và xem xét ngân sách
• Quản lý các sáng kiến nhập dữ liệu lớn cho khách hàng mới và hiện tại
• Đàm phán và quản lý hợp đồng nhà cung cấp, gia công và tư vấn
• Theo dõi dịch vụ cho người dùng cuối, bao gồm dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật và help desk
• Đề xuất, thiết kế và quản lý các hệ thống văn phòng, bao gồm hệ thống sản xuất và giao tiếp tập trung như email và môi trường desktop tập trung
• Làm việc hiệu quả với các bên liên quan khác nhau (giám đốc điều hành, trưởng phòng, người dùng cuối, nhà cung cấp hoặc tư vấn) để xác định yêu cầu kinh doanh và hệ thống

○ Vard Group

• Quản lý IT và giám sát mạng 24/24 tại Vard Vũng Tàu
• Thiết lập máy chủ File và quản lý quyền truy cập cho người dùng phù hợp
• Triển khai, phát triển, bảo mật, giám sát hệ thống mạng và xử lý sự cố thiết bị mạng như hệ thống điện thoại IP, tường lửa, switch, điểm truy cập, cân bằng tải mạng, tối ưu hóa mạng và máy in mạng, CCTV, hệ thống kiểm soát truy cập và hệ thống báo động
• Lập kế hoạch và quản lý ngân sách IT
• Phân tích và xử lý sự cố với máy chủ, PC, máy in, máy quét, lưu trữ và các thiết bị ngoại vi máy tính khác; mạng (LAN, WAN, TCP/IP) và các thiết bị bảo mật mạng
• Giám sát và thực hiện bảo trì định kỳ cho tất cả máy chủ / máy tính để bàn / máy tính xách tay / thiết bị mạng
• Gán tài khoản người dùng và cấp quyền truy cập cho các tài nguyên chia sẻ. Đảm bảo quản lý cấp cao về bảo vệ dữ liệu bằng cách chứng minh cài đặt quyền
• Sao lưu dữ liệu, khôi phục dữ liệu và phục hồi các tệp đã xóa hoặc mất
• Thực hiện các nhiệm vụ khác được giao bởi CIO tại Na Uy

○ Vietnam Computer

• Thực hiện hỗ trợ và cài đặt phần cứng và phần mềm
• Hỗ trợ khách hàng qua gặp mặt trực tiếp, điện thoại và email
• Hỗ trợ trong việc cài đặt, cấu hình và quản lý LAN
• Cài đặt và nâng cấp các thành phần máy tính và mạng
• Chẩn đoán sự cố phần cứng và mạng
• Tạo và duy trì đăng nhập và mật khẩu người dùng
• Thực hiện xử lý sự cố máy tính cá nhân và thiết bị ngoại vi, xác định vấn đề và cung cấp giải pháp phù hợp

● KỸ NĂNG VÀ KIẾN THỨC

○ Cài đặt và cấu hình phần cứng
○ Cài đặt và cấu hình phần mềm
○ Chẩn đoán và xử lý sự cố phần mềm / phần cứng
○ Giải quyết vấn đề quan trọng
○ Giải pháp ERP

● TRÌNH ĐỘ HỌC VẤN

○ Cử nhân Công nghệ Thông tin
○ Chứng chỉ Quản trị Hệ thống Microsoft 2003 Server
○ Chứng chỉ Kỹ sư Hệ thống Microsoft 2003 Server
○ CCNA, CCSP
○ MS SharePoint 2007 server, TMG server 2010, LYNC server 2013
○ Windows Server 2008, 2012, SQL 2012, Oracle 11g, SAP Basic
○ SCCM 2007 server