Nhân viên IT Helpdesk với 10 năm kinh nghiệm | Nam | 1989 | Quỳnh Hội – Thái Bình
Giới thiệu về ứng viên
IT Helpdesk, Quản lý kỹ thuật, Hệ thống mạng, Giải pháp công nghệ, Khắc phục sự cố, Quản lý nhân sự …
● Kinh Nghiệm:
○ Việt An
• Quản lý nhân sự và công việc trong phòng kỹ thuật
• Sắp xếp công việc hàng ngày cho nhân viên kỹ thuật
• Quản lý và khắc phục các lỗi của hệ thống máy văn phòng, hệ thống mạng LAN, mạng internet, camera giám sát cho khách hàng
• Lập kế hoạch công việc chi tiết cho phòng
• Lập kế hoạch bảo dưỡng định kỳ hệ thống máy
• Cập nhật, nghiên cứu về sản phẩm công nghệ và đưa ra các giải pháp để hệ thống hoạt động ổn định và hiệu quả
• Tư vấn về các giải pháp công nghệ, thiết kế, lắp đặt hệ thống máy tính, máy in, máy văn phòng, camera giám sát và hệ thống mạng nội bộ
• Giải đáp các vấn đề thắc mắc của khách hàng qua điện thoại và email
○ Anh Ngọc
• Lắp đặt phần cứng và cài đặt phần mềm, ứng dụng máy tính
• Quản lý dữ liệu hệ thống, khắc phục sự cố của các máy văn phòng
• Đưa ra giải pháp giúp hệ thống máy văn phòng, hệ thống mạng của đối tác hoạt động tốt nhất
• Giới thiệu, tư vấn về phần cứng, phần mềm, ứng dụng và các giải pháp trong lĩnh vực CNTT
● HỌC VẤN & BẰNG CẤP
○ ĐH Công nghệ thông tin & Truyền thông – ĐH Thái Nguyên
• Tốt nghiệp chuyên ngành Mạng & Truyền thông
● KỸ NĂNG NỔI BẬT
○ Giao tiếp
○ Quản lý
○ Sắp xếp thời gian
○ Làm việc nhóm
● MỤC TIÊU NGHỀ NGHIỆP
○ Trau dồi, học hỏi kiến thức chuyên môn và các chuyên ngành khác để có thêm kinh nghiệm làm việc
○ Làm việc trong một môi trường năng động, chuyên nghiệp với những chế độ đãi ngộ tốt
○ Gắn bó lâu dài với công việc
○ Phấn đấu trở thành nhân viên xuất sắc
○ Muốn được thăng tiến cao hơn trong công việc
