Trợ lý quản lý với kinh nghiệm đa dạng | Nữ Hoàng Mai – Hà Nội
Giới thiệu về ứng viên
Human Resource, Sales Support, English Translator, Customer Service, Management, Communication Skills …
● KINH NGHIỆM LÀM VIỆC
○ Smart Shirts
• Nhân viên nhân sự và trợ lý Giám đốc (6 tháng thực tập)
○ Fujikin
• Nhân viên nhân sự, phiên dịch tiếng Anh và hỗ trợ bán hàng tại nhà máy Bắc Ninh
• Trợ lý bán hàng tại VWL Hà Nội
• Chuẩn bị báo giá, hợp đồng bán hàng và đơn đặt hàng
• Giao tiếp với khách hàng, giải quyết vấn đề của khách hàng
• Quản lý hoạt động thông quan hàng hóa nhập khẩu và xuất khẩu
• Kiểm soát giao hàng và thanh toán
• Lập báo cáo bán hàng và mua hàng mỗi 10 ngày
• Hỗ trợ Giám đốc trong việc chuẩn bị và dịch tài liệu marketing
• Tiếp đón các đoàn khách hàng của công ty
○ V’Spirit Premier Cruise
• Trợ lý quản lý
• Tiếp đón khách lên du thuyền
• Hỗ trợ quản lý trong việc quản lý hoạt động hàng ngày
• Giao tiếp và chăm sóc khách hàng
• Giải quyết vấn đề và yêu cầu của khách hàng
● TRÌNH ĐỘ CHUYÊN MÔN
○ Tiếng Anh
• IELTS 6.5, TOEIC 745 – giao tiếp và làm việc bằng tiếng Anh thành thạo
• Thực hiện vai trò phiên dịch viên
○ Tiếng Nhật
• N3 – giao tiếp và làm việc bằng tiếng Nhật
○ Kỹ năng máy tính
• Thành thạo Word, Excel, PowerPoint, Access, Visio Pro, tìm kiếm trên web
○ Chứng chỉ kỹ năng chuyên môn từ Đại học Hà Nội
○ Hoàn thành khóa học “Kỹ năng bán hàng hiệu quả” từ PTI Business School
● ĐIỂM MẠNH
○ Hiểu biết sâu sắc về quy trình nhập khẩu và xuất khẩu, mã HS và các hoạt động liên quan
○ Kỹ năng giao tiếp và ảnh hưởng xuất sắc
○ Hiểu biết về văn hóa nước ngoài và kinh nghiệm làm việc với khách hàng quốc tế
● ĐIỂM YẾU
○ Chú ý đến chi tiết và đảm bảo các hoạt động tuân thủ quy trình
○ Có ý định hoàn thành nhiệm vụ đã bắt đầu
○ Linh hoạt nhưng vẫn tuân thủ quy trình với sự cẩn trọng
● THỜI GIAN LÀM VIỆC
○ Sẵn sàng làm việc nhiều giờ theo yêu cầu
● GIẢI THƯỞNG VÀ CÔNG NHẬN
○ 2011: Giải nhất trong cuộc thi E-icon World Contest (tổ chức tại Hàn Quốc)
○ 2011: Giải nhất cho học sinh giỏi tiếng Anh từ Bộ Giáo dục
○ 2012: Giải thưởng học sinh giỏi (do Kotex tài trợ)
● SỞ THÍCH
○ Du lịch trong nước và quốc tế
○ Đọc sách
○ Học ngoại ngữ và tìm hiểu các nền văn hóa khác nhau
● THAM KHẢO
○ Bà Bùi Thị Mai Trang – Giám đốc văn phòng tại Fujikin Bắc Ninh
○ Ông Nguyễn Thanh Tuyền – Giám đốc tại V’Spirit Premier Cruise
