Trợ lý hành chính với kinh nghiệm đa dạng trong quản lý và tư vấn | Nữ | 1991 | Bình Thạnh – TP.HCM

Trợ lý hành chính, Quản lý hồ sơ, Giao tiếp, Tư vấn khách hàng, Quản lý đội nhóm, Kỹ năng tin học …

NGUYỄN THỊ HUYỀN NHƯ
Ngày sinh: 20/03/1991
Giới tính: Nữ
Điện thoại: [Điền số điện thoại]
Email: [Điền email]
Địa chỉ: 95/162 Đinh Tiên Hoàng, P.3, Q.Bình Thạnh

HỌC TẬP
– 2006 – 2009: Trường THPT Huỳnh Thúc Kháng
– 09/2009 – 06/2012: Trường Đại học Tài chính – Marketing
+ Cử nhân Thương mại Quốc tế

Kinh Nghiệm:
– 11/2016 – Hiện tại: Asian Inspection Services
+ Trợ lý hành chính phòng nghiệp vụ giám định
– Hỗ trợ phòng nghiệp vụ giám định nhận các order từ khách hàng cũ và mới, nhập thông tin lên hệ thống, chuyển thông tin tới nhân viên phòng nghiệp vụ.
– Làm hợp đồng, báo giá cho khách hàng khi có yêu cầu.
– Kiểm tra, kiểm soát, soát xét, lập yêu cầu phạt lỗi đối với hồ sơ giám định có sai sót.
– Lập hồ sơ thanh toán, bảng kê tính phí giám định cho khách hàng khi kết thúc vụ giám định, nhập doanh thu lên hệ thống theo dõi.
– Lập báo cáo cuối ngày, cuối tuần, phân công lịch trực, giám sát công việc của giám định viên.
– Theo dõi, phân công, kiểm tra nhân viên giao chứng từ, chuẩn bị trang thiết bị cho Ban Giám Đốc.
– Lưu trữ các văn bản pháp luật, hồ sơ pháp lý của công ty.
– Quản lý nhập, xuất, tồn các vật tư phục vụ cho giám định.
– Theo dõi, quản lý, đặt mua, cấp phát và kiểm soát thanh toán các chi phí hành chính.

– 07/2013 – 10/2016: FPT Telecom
+ Sales Admin (Trung Tâm Kinh Doanh Telesales)
– Làm việc giữa trưởng phòng và nhân viên kinh doanh để cập nhật hoạt động kinh doanh.
– Nắm rõ quy trình tư vấn bán hàng và chính sách kinh doanh của phòng.
– Cập nhật báo cáo hoạt động kinh doanh hàng ngày.
– Soạn thảo các văn bản cho phòng, cung cấp cho những người liên quan.
– Hỗ trợ bộ phận đào tạo trong các buổi đào tạo cho nhân viên kinh doanh.
– Chịu trách nhiệm các công việc chung của phòng kinh doanh.
– Tiếp điện thoại, xử lý thông tin cuộc gọi đến phòng Kinh doanh.

– 06/2011 – 07/2013: Mead Johnson Việt Nam
+ Chuyên viên tư vấn – Chăm sóc khách hàng
– Làm việc với các đại lý cung cấp sản phẩm, triển khai kế hoạch bán hàng.
– Hỗ trợ trước và sau bán hàng cho các đại lý và khách hàng.
– Giới thiệu sản phẩm tới khách hàng mới để mở rộng mạng lưới.
– Triển khai kế hoạch chương trình bán hàng với từng khách hàng.
– Thực hiện báo cáo theo quy định của công ty.

KỸ NĂNG & SỞ THÍCH
– Sở thích cá nhân: Đọc báo, đọc truyện, âm nhạc (Big Bang), đi du lịch.
– Ngoại ngữ: Tiếng Anh (nghe, đọc, nói, viết ở mức khá).
– Kỹ năng:
+ Giao tiếp tốt, khả năng đàm phán với đối tác.
+ Quản lý đội nhóm, xử lý vấn đề nhanh nhạy.
+ Nhạy bén, học hỏi nhanh trong công việc.
+ Làm việc độc lập và theo nhóm tốt.
+ Có khả năng làm việc dưới áp lực cao.
– Kỹ năng tin học: Internet, MS Office.