Trade Marketing Manager | Nam District 7 – Hồ Chí Minh

Trade Marketing, Marketing Campaign, Team Management, Activation, Field Marketing, Event Management, Supplier Management, Account Management, KPI …

● THAI HOANG LONG

○ Thông tin cá nhân

• Địa chỉ: 371 Huynh Tan Phat Street, Tan Thuan Dong Ward, District 7, HCMC
• Điện thoại: +84 938 61 99 68

○ Mục tiêu nghề nghiệp

• Tìm kiếm thử thách và trách nhiệm mới, đồng thời có cơ hội phát triển nghề nghiệp và đạt thành tựu cao hơn.

○ Học vấn

• 2006 – 2010: Ho Chi Minh City Open University
• Bachelor of Finance Banking
• Chứng chỉ: IELTS, Deutsch A1

○ Kinh nghiệm làm việc

• Trade Marketing Supervisor, Golden Gate Group
• Quản lý và đào tạo đội ngũ Trade Marketing cho các thương hiệu GoGi House, Sumo BBQ, KPub, Shogun, Crystal Jade Kitchen, Hutong, Ashima, Ba Con Cuu
• Giám sát khối lượng công việc của nhân viên, khuyến khích và đề xuất ý tưởng khi gặp khó khăn
• Thiết lập KPI để đánh giá hiệu quả làm việc của nhân viên
• Phụ trách SBU Centre tại Da Nang, Nha Trang, Buon Me Thuot, đề xuất chiến dịch marketing dựa trên hành vi người tiêu dùng từng khu vực
• Theo dõi báo cáo doanh số hằng ngày của nhà hàng thuộc SBU Centre, phối hợp với các phòng ban để thúc đẩy doanh số vào các thời điểm cụ thể
• Triển khai chương trình khuyến mãi và chiến dịch marketing cho SBU Centre
• Kiểm soát chi phí sản xuất và làm việc với nhà cung cấp
• Tổ chức sự kiện khai trương cho nhà hàng mới tại HCM và các tỉnh thành khác

• Senior Account Supervisor, CPM Vietnam
• Phụ trách các dự án activation và field marketing từ brief của khách hàng, brainstorming, phát triển concept, tính toán ngân sách đến trình bày proposal dưới sự giám sát của Account Manager
• Giám sát triển khai các dự án activation và field marketing
• Phối hợp với các thành viên khác tại Hà Nội và HCM để đảm bảo dự án được triển khai hiệu quả và tiết kiệm chi phí
• Làm việc với đội ngũ để xây dựng mạng lưới nhà cung cấp và cộng tác viên có thể đáp ứng hiệu quả mục tiêu của từng dự án
• Quản lý nhà cung cấp, làm đầu mối giữa agency và các bên cung ứng bên ngoài như công ty sản xuất, nhà in, nhiếp ảnh gia, cộng tác viên, PG/PB
• Chuẩn bị và quản lý đầy đủ hồ sơ cần thiết cho các dự án activation và field marketing như kế hoạch triển khai, timeline, ngân sách và báo cáo trạng thái
• Chịu trách nhiệm về hiệu quả dự án theo yêu cầu và lợi nhuận
• Đưa ra quyết định độc lập về nhu cầu dự án và sẵn sàng chịu trách nhiệm trong quá trình thực hiện
• Làm việc theo lịch trình bao gồm giờ sớm, giờ muộn, cuối tuần và ngày lễ khi cần
• Duy trì trao đổi với khách hàng về báo cáo dự án và cơ hội kinh doanh mới
• Xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng sau khi dự án được ký kết đến khi hoàn tất
• Dự án merchandising: Diane35, Levitra, Mercilon, Wonderfarm
• Dự án activation: Caltrate, Centrum, Soda Pop, Rong Do, Chupa Chups, Big babol, McDowell’s, AFF Suzuki Cup
• Dự án event: An Phu Year End Party, Wingcall Brand Opening, Sandoz Seminar, Honda ESP Trial Test Ride, Eximbank Roadshow

• Account Supervisor, Lead Communication & Education JSC
• Liên hệ hằng ngày với khách hàng để nhận brief, cập nhật trạng thái dự án và báo cáo
• Phối hợp với team Design, production house và các bộ phận khác để triển khai sự kiện
• Phối hợp với các thành viên khác để đảm bảo dự án được triển khai hiệu quả và tiết kiệm chi phí
• Xây dựng mạng lưới nhà cung cấp và cộng tác viên như PG/PB, nhiếp ảnh gia, người nổi tiếng để đáp ứng mục tiêu của từng sự kiện
• Chịu trách nhiệm phối hợp và duy trì mối quan hệ với khách hàng sau khi sự kiện được ký kết đến khi kết thúc
• Dự án sự kiện: NYDC Grand Opening, IBM Seminar, Click Party, Journalist Day, Rimowa Grand Opening

• Customer Service Officer, Maritime Bank
• Tiếp nhận và phản hồi các yêu cầu dịch vụ khách hàng liên quan đến số dư tài khoản, chi tiết giao dịch, sao kê, phí và lệ phí
• Mở tài khoản mới và đóng tài khoản
• Thực hiện thay đổi đối với tài khoản tiết kiệm và tài khoản thanh toán
• Giải đáp thắc mắc về dịch vụ internet banking
• Xử lý giao dịch tiền mặt và cân đối tiền mặt
• Giới thiệu sản phẩm và dịch vụ ngân hàng
• Xác định nhu cầu khách hàng và chuyển đến bộ phận hoặc nhân sự phù hợp

○ Kỹ năng và năng lực

• Khả năng làm việc dưới áp lực cao về thời gian và khối lượng công việc, chủ động, tận tâm, có tổ chức và quản lý thời gian hiệu quả
• Tư duy hướng đến dịch vụ khách hàng
• Kỹ năng làm việc và đàm phán với nhà cung cấp
• Kỹ năng theo dõi và xử lý công việc hiệu quả
• Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm
• Khả năng đáp ứng deadline và làm việc trong môi trường tốc độ cao
• Sẵn sàng đi công tác theo yêu cầu công việc
• Kỹ năng tin học tốt: Internet, Word, Excel, PowerPoint, Outlook Express
• Kỹ năng giao tiếp bằng văn bản, giao tiếp bằng lời nói và kỹ năng tổ chức tốt