Giới thiệu về ứng viên

Financial analyst, banking, finance, reconciliation, customer service, teamwork, analytical skills, English teaching, MS Office, internship, communication …

● KINH NGHIỆM LÀM VIỆC

○ VPBANK

• Thực hiện các nhiệm vụ liên quan đến đối chiếu và thanh toán giao dịch thẻ MasterCard
• Hỗ trợ kiểm tra và đối chiếu các giao dịch gửi và rút tiền ATM/CDM bị lỗi
• Tính toán lãi suất của các khoản thanh toán thẻ tín dụng quá hạn
• Xử lý các yêu cầu từ nhân viên ngân hàng về các vấn đề và phí phát sinh từ việc cấp lại thẻ
• Hỗ trợ quy trình xử lý thẻ trả góp

○ SSI Securities Corporation

• Hỗ trợ và thực hiện các nhiệm vụ được giao bởi Trưởng nhóm Chăm sóc Khách hàng
• Liên hệ và gặp gỡ khách hàng để điều chỉnh thông tin
• Nhận và xử lý các tài liệu liên quan đến khách hàng
• Giải quyết các chứng chỉ trái phiếu của khách hàng
• Nhập dữ liệu hàng ngày vào cơ sở dữ liệu trực tuyến của công ty

○ Freelance English Teacher

• 5 năm kinh nghiệm giảng dạy và kèm cặp cho học sinh từ 8 đến 17 tuổi

● HỌC VẤN

○ Foreign Trade University

• Hà Nội • Tháng 9 năm 2016 – Tháng 10 năm 2020
• Cử nhân Ngân hàng và Tài chính Quốc tế, GPA: 3.3/4

● HOẠT ĐỘNG

○ PR team for 2018 I-Invest! Competition @ SIC – Securities Investment Club, FTU

• Hà Nội • Tháng 3 năm 2018
• Giao tiếp và phát triển nội dung cùng với nhóm PR
• Hợp tác với nhóm kỹ thuật về các vấn đề kỹ thuật trong sự kiện chính

○ PR collaborator for Vietnam young logistics talents 2018 competition @ VYLT

• Hà Nội
• Hỗ trợ nhóm PR với nội dung quảng bá cho vòng chung kết

● KỸ NĂNG VÀ LỢI THẾ CHÍNH

• Có khả năng làm việc nhóm tốt
• Ham học hỏi và có thể làm việc độc lập
• IELTS 7.5
• Chứng nhận tháng 3 năm 2021 (R: 9, L: 8.5, W: 7, S: 6)
• Sử dụng thành thạo MS Word, Excel, Outlook và PowerPoint

● THÔNG TIN LIÊN HỆ

○ Nguyễn Minh Anh (Cô)

• Điện thoại/Zalo:
• Email: