Supervisor in Healthcare and Beauty industries | Nữ | 1990 | Quận 11 – Hồ Chí Minh
Giới thiệu về ứng viên
● Kinh nghiệm:
○ Columbia Asia Clinic
• Giám sát nhân viên dịch vụ khách hàng tại quầy lễ tân
• Thực hiện các nhiệm vụ được giao bởi quản lý quầy lễ tân
• Tạo môi trường làm việc khuyến khích sự hợp tác và tôn trọng lẫn nhau
○ Bich Na Beauty Clinic & Spa
• Giám sát và sắp xếp lịch hẹn cho khách hàng
• Quản lý thông tin khách hàng từ bộ phận bán hàng
• Lập báo cáo chi tiết hàng ngày từ nhân viên điều phối cho cấp trên
○ HD Saison Finance
• Tư vấn và bán dịch vụ cho khách hàng
• Quản lý danh sách khách hàng và hỗ trợ thông tin phí hàng tháng
• Đảm bảo đạt chỉ tiêu kinh doanh và quản lý rủi ro hợp đồng
○ VPBank Finance
• Làm việc như một nhân viên tổng đài, xử lý cuộc gọi đến và đi
• Cung cấp thông tin và giải đáp thắc mắc của khách hàng
• Duy trì thiết bị liên lạc bằng cách báo cáo sự cố
○ Galaxy Studio
• Quản lý đội ngũ để đảm bảo hoạt động kinh doanh suôn sẻ
• Kiểm tra số lượng hàng tồn kho tại kho vào đầu và cuối mỗi ca
• Chào đón khách hàng vào cơ sở và thực hiện giao dịch bán hàng
● HỌC VẤN & BẰNG CẤP
○ University of Economics Ho Chi Minh City
• Cử nhân Ngân hàng
● KỸ NĂNG NỔI BẬT
○ Giao tiếp
○ Lãnh đạo và sáng tạo
○ Giải quyết vấn đề
○ Lập kế hoạch và quản lý
○ Sử dụng văn phòng (Excel, Power Point, Word)