Quản lý vùng với 16 năm kinh nghiệm | Nữ | 1984 | Đống Đa – Hà Nội

Quản lý vùng, Quản lý bán hàng, Quản lý nhân sự, Quản lý tài chính, Quản lý dịch vụ khách hàng, Quản trị kinh doanh …

● Kinh Nghiệm:

○ Homefarm

• Quản lý các cửa hàng trong khu vực
• Sắp xếp ca làm việc, tuyển dụng, đào tạo nhân viên
• Kiểm tra, giám sát, đánh giá thái độ và hiệu quả làm việc của nhân viên
• Theo dõi tình hình kinh doanh, đảm bảo trưng bày hàng hóa đúng layout
• Kiểm soát hàng tồn kho và đề xuất biện pháp xử lý
• Thúc đẩy công tác bán hàng, nghiên cứu thị trường
• Đảm bảo an ninh, an toàn vệ sinh thực phẩm tại các cửa hàng
• Phối hợp với các phòng ban khác để đảm bảo hoạt động suôn sẻ

○ Bigc

• Quản lý dịch vụ khách hàng, xử lý khiếu nại
• Kiểm soát trưng bày hàng hóa và tổ chức hoạt động marketing
• Quản lý tài sản, đảm bảo tuân thủ quy định về VSATTP
• Phân bổ chỉ tiêu doanh thu và đề xuất giải pháp cải thiện doanh số
• Tham gia đào tạo và phát triển nhân viên

○ Vincommerce

• Giám đốc Siêu thị VM, Quản lý Khu Vực VM+
• Quản lý dịch vụ khách hàng, xử lý khiếu nại
• Kiểm soát chỉ số VinID và quản lý bán hàng
• Quản lý tài sản và tài chính, đảm bảo tuân thủ quy định
• Truyền thông chính sách, kế hoạch của Tập đoàn

○ PKF Việt Nam

• Trưởng phòng HCNS
• Quản lý hồ sơ nhân sự, tuyển dụng, đào tạo
• Thực hiện công tác lao động, tiền lương và chế độ chính sách
• Đại diện làm việc với các cơ quan nhà nước

○ Báo hoa học trò

• Trưởng nhóm phụ trách khách hàng Doanh nghiệp
• Tìm kiếm thông tin khách hàng và thuyết phục sử dụng dịch vụ
• Đóng góp ý kiến phát triển sản phẩm quảng cáo
• Lập kế hoạch và báo cáo bán hàng

● HỌC VẤN

○ Viện đại học mở Hà Nội

• Cử nhân Quản trị Kinh doanh (09/2002 – 07/2006)