Quản lý nhân sự và tuyển dụng chuyên nghiệp | Nữ | 1989 | Hà Đông – Hà Nội

Quản lý nhân sự, Tuyển dụng, Đào tạo, HR Manager, Phát triển nguồn nhân lực, Chính sách tuyển dụng, Đánh giá hiệu suất, Coaching, Quản lý quy trình, Hành chính tổng hợp, Phát triển đội nhóm …

● MỤC TIÊU NGHỀ NGHIỆP

○ Mục tiêu ngắn hạn:
• Hoàn thiện các kỹ năng nghiệp vụ để trở thành một Quản lý cấp trung tự tin về chuyên môn trong lĩnh vực Nhân sự.
• Mong muốn cống hiến, học hỏi và phát triển bản thân trong lĩnh vực nhân sự và quản lý con người đáp ứng được yêu cầu của Doanh nghiệp.

○ Mục tiêu dài hạn:
• Trở thành HR Manager tư vấn hoạch định nguồn nhân lực cho doanh nghiệp.
• Xây dựng hình ảnh và định vị thương hiệu tuyển dụng cả cá nhân và doanh nghiệp trong lĩnh vực Nhân sự.
• Góp phần gia tăng giá trị cho doanh nghiệp thông qua việc hoàn thành yêu cầu của vị trí được giao.

● HỌC VẤN

○ ĐẠI HỌC LAO ĐỘNG XÃ HỘI | Chuyên ngành: Quản trị Nhân lực
• 2007 – 2011
• Chứng nhận hoàn thành khóa học Quản lý cấp trung tại PTI.
• Giấy chứng nhận khóa Bồi dưỡng Nâng cao Phương pháp Giáo dục kỹ năng sống tại Học viện Quản lý giáo dục 01/2017.

● Kinh Nghiệm:

○ CÔNG TY CP ĐẦU TƯ GIAO DỤC & PHÁT TRIỂN NGUỒN LỰC QUỐC TẾ PASAL | PHÓ PHÒNG NHÂN SỰ PHỤ TRÁCH TUYỂN DỤNG – ĐÀO TẠO
• 2021 – HIỆN TẠI
• Tuyển dụng – Đào tạo:
○ Tư vấn hoạch định nguồn nhân lực nhằm phục vụ tốt mục tiêu kinh doanh và chiến lược của công ty.
○ Xây dựng định biên nhân sự, lập kế hoạch ngân sách tuyển dụng, xác định nhu cầu, xây dựng kế hoạch tổng thể và tổ chức tuyển dụng nhân sự.
○ Tham gia xây dựng phương án tuyển dụng, kế hoạch tuyển dụng, triển khai, tổ chức thực hiện, giám sát thực hiện kế hoạch công việc, kế hoạch tuyển dụng đảm bảo tuyển dụng đủ nhân sự về số lượng, chất lượng, tiến độ.
○ Chịu trách nhiệm trong công tác tuyển dụng các vị trí Quản lý cấp trung, Trưởng nhóm/Phó phòng (tuyển mộ/tuyển chọn/phỏng vấn đánh giá ứng viên).
○ Mở rộng, phát triển kênh tuyển dụng, thiết lập các mối quan hệ với các cá nhân, tổ chức, đơn vị trong lĩnh vực tuyển dụng.
○ Xây dựng & hoàn thiện quy trình liên quan đến hoạt động tuyển dụng, chính sách tuyển dụng, khung năng lực & bộ câu hỏi phỏng vấn các vị trí.
○ Quản lý các báo cáo tuyển dụng, phân tích các chỉ số & đánh giá kết quả sau tuyển dụng.

• Đào tạo:
○ Lập kế hoạch đào tạo phát triển nguồn nhân lực định kỳ tháng/quý/năm.
○ Tham gia công tác đào tạo Hội nhập cho Nhân sự mới, đánh giá hiệu quả sau đào tạo.
○ Tham gia công tác triển khai đào tạo: Khảo sát nhu cầu đào tạo; lập kế hoạch đào tạo; theo dõi, đánh giá, tổ chức đo lường kết quả sau đào tạo.
○ Coaching, đào tạo nhân sự liên quan đến nghiệp vụ tuyển dụng.

• Xây dựng quản lý hệ thống quy trình, chính sách văn bản liên quan đến hoạt động tuyển dụng.
○ Tham gia xây dựng chính sách tuyển dụng/quy trình kế hoạch phát triển nguồn nhân lực của Công ty.
○ Định biên nhân sự, mô tả công việc các vị trí nhân sự trong phòng tuyển dụng.
○ Chịu trách nhiệm xây dựng hệ thống quy trình/văn bản/nội quy quy định liên phòng ban & nội bộ phòng.
○ Kết hợp với trưởng các bộ phận xây dựng tiêu chí, quy trình đánh giá KPI/khung năng lực cho CBNV nhằm theo dõi, đánh giá hiệu suất làm việc của CBNV làm cơ sở xét tăng lương, thăng tiến cho nhân sự.
○ Hỗ trợ Bộ phận khác trong công việc quản lý nhân sự và là cầu nối giữa BGĐ và Người lao động trong Công ty.
○ Hỗ trợ quản lý và giám sát mảng Hành chính tổng hợp & thực hiện một số công việc khác theo yêu cầu của Trưởng bộ phận.
○ Quản lý, đôn đốc giám sát việc thực hiện Công tác BHXH, BHYT, BHTN giải quyết các chế độ phúc lợi cho CBNV.
○ Tham gia hỗ trợ xây dựng hoàn thiện hệ thống quản lý, kiểm soát các văn bản hành chính: Nội quy, quy chế, biểu mẫu.
○ Tham gia vào quá trình phân bổ dự trù ngân sách & báo cáo tình hình sử dụng ngân sách Hành chính định kỳ theo yêu cầu của BGĐ & Trưởng bộ phận.
○ Tham gia vào công tác tư vấn, xây dựng kế hoạch thực hiện các chương trình truyền thông nội bộ nhằm tăng tính kết nối và thể hiện được văn hóa của Doanh nghiệp.
○ Hỗ trợ xử lý các phát sinh liên quan đến QHLĐ & các mẫu thuẫn phát sinh trong doanh nghiệp liên quan đến quyền và lợi ích các bên.

• Thành tích:
○ Vinh danh Quản lý Cống hiến năm 2020.
○ Bổ nhiệm từ vị trí Trưởng Nhóm Tuyển dụng lên vị trí Phó phòng vào tháng 4/2021.
○ Xây dựng được team Nhân sự – Hành chính với định biên: 2 chuyên viên Tuyển dụng, 1 Chuyên viên Hành chính Nhân sự, 1 Cộng tác viên trong giai đoạn 2 tháng.

○ TỔ CHỨC ĐÀO TẠO TIẾNG ANH GIAO TIẾP PASAL | TRƯỞNG NHÓM TUYỂN DỤNG
• THÁNG 4/2019 – THÁNG 3/2021
• Tuyển dụng:
○ Trực tiếp xây dựng, hoàn thiện và cải tiến các quy trình tuyển dụng, tiếp nhận nhân sự, thử việc & đánh giá sau thử việc.
○ Tổng hợp thông tin tuyển dụng, lên kế hoạch tuyển dụng chi tiết và triển khai tuyển dụng theo yêu cầu.
○ Tuyển dụng đa dạng cấp bậc (Fresher, Senior, Lead, Manager, C level) cho các vị trí thuộc các khối: các khối Back Office, Khối Đào tạo & Khối Kinh doanh.
○ Tìm kiếm, phát triển nguồn ứng viên tiềm năng (chủ động, bị động) từ đa nền tảng miễn phí và mất phí: Facebook Group/Facebook Ads, LinkedIn, Zalo, Jobsite, Headhunt, Network cá nhân.
○ Tham gia phỏng vấn, đánh giá để lựa chọn ứng viên phù hợp với yêu cầu chuyên môn.
○ Tham gia xây dựng bộ câu hỏi, khung năng lực đánh giá & bản tiêu chí đánh giá cho các vị trí tuyển dụng.
○ Hoàn thiện các thủ tục tiếp nhận và theo dõi kết quả đánh giá thử việc nhân viên mới.

• Đào tạo nội bộ:
○ Đào tạo kèm cặp trực tiếp nhân sự tuyển dụng nâng cao nghiệp vụ về headhunt, đánh giá ứng viên theo tiêu chí.
○ Tham gia hỗ trợ công tác đào tạo nội bộ, tổ chức và đứng lớp các buổi đào tạo hội nhập, quy trình làm việc, văn hóa doanh nghiệp.

• Thành tích:
○ Tháng 7-8/2019: Liên tiếp hoàn thành chỉ tiêu tuyển dụng theo yêu cầu BGĐ & các PBBP yêu cầu. Đạt 120% năng suất so với mục tiêu.
○ Được cử đi học chương trình đào tạo Quản lý cấp trung theo đề xuất & đánh giá của TP. Nội Chính.
○ Phát triển đội nhóm tuyển dụng từ 02 CTV tuyển dụng lên 2 Nhân viên tuyển dụng.
○ Đào tạo đội nhóm tiếp cận kênh bị động nâng cao tỷ lệ chuyển đổi với vị trí Tư vấn Khóa học.

○ TỔ HỢP CÔNG NGHỆ GIÁO DỤC TOPICA | Chuyên viên tuyển dụng Nhân sự Công ty EDUTOP 64
• 2016 – 2018
• Xây dựng kế hoạch tuyển dụng theo tuần, tháng, quý theo kế hoạch chung của team.
• Tìm kiếm ứng viên dựa trên các yêu cầu của bộ phận, đăng tin – quảng cáo tuyển dụng trên các trang Web việc làm.
• Các vị trí vận hành thành công: Chuyên viên telesales, Marketing online, Các chương trình tuyển dụng nhân sự cao cấp của Tổ hợp (IT, Finance các nghạch HR, Marketing, Kế toán – Tài chính).
• Đạt top 4 Chuyên viên tuyển dụng Nhân sự có thành tích tốt nhất Trung tâm.
• Team leader quản lý đội convert ngạch Finance Chăm sóc khách hàng, IT các vị trí tale.
• Quản lý các báo cáo tuyển dụng, phân tích nhu cầu tuyển dụng.
• Thu thập hồ sơ nhân viên và đảm bảo hồ sơ đầy đủ theo yêu cầu của Công ty.
• Quản lý và cập nhật thông tin tuyển dụng nội bộ.
• Đào tạo hội nhập cho nhân viên mới.
• Các công việc khác theo yêu cầu của trưởng bộ phận.
• Phát triển và tìm kiếm đối tác mảng Hunt.

○ PHÒNG MARKETING ONLINE SẢN PHẨM UNI | ADMIN KIÊM VAI TRÒ QUẢN TRỊ DATA
• 2015 – 2016
• Quản trị nhân sự, hành chính trung tâm Marketing Online UNI (Thuộc nhánh công ty EDUTOP 64 của Tổ hợp Công nghệ GD Topica).
• Lập báo cáo quản trị công việc, số liệu data Marketing hàng ngày theo ngày/tuần/tháng/năm.
• Lập dự toán theo nhu cầu của Trung tâm.
• Tuyển dụng nhân sự và training nghiệp vụ công việc theo nhu cầu của Quản lý.
• Phân tích số liệu, chất lượng cts và chất lượng nguồn nghiệm thu theo sản phẩm.
• Tư vấn hệ thống: CRM, Jira, OLM.

● HOẠT ĐỘNG

○ TRÁI TIM ĐỎ | Tình nguyện viên
• 2013 – 2015
○ Làm tình nguyện viên cho câu lạc bộ “Trái tim đỏ” của trường ĐH Lao động – Xã Hội.
○ Chia sẻ, động viên họ vượt qua giai đoạn khó khăn, giúp họ có những suy nghĩ lạc quan.

○ Tham gia các giải chạy của nội bộ như:
• 2017-2018: HappyRun; LongBien Marathon; Halong Bay Heritage Marathon 2018.

● CHỨNG CHỈ

○ CHỨNG CHỈ PTI KHÓA QUẢN LÝ CẤP TRUNG 2019

○ CHỨNG CHỈ TIN HỌC VĂN PHÒNG

○ CHỨNG CHỈ TIẾNG ANH GIAO TIẾP