Quản lý nhân sự và cải tiến dịch vụ | Nữ | 1991 | Dinh Ke – Bắc Giang

● Kinh nghiệm:

○ Crystal Martin

• Trưởng nhóm xử lý công việc liên quan đến ký túc xá, phương tiện và giao hàng
• Chịu trách nhiệm trước trưởng phòng về hiệu suất của nhóm
• Dẫn dắt nhóm đạt được mục tiêu tiết kiệm chi phí và cải tiến dịch vụ
• Nhận thông tin từ các phòng ban về dịch vụ của nhóm và lập kế hoạch cải tiến
• Thương lượng với nhà cung cấp để đạt được thỏa thuận giá cả và dịch vụ có lợi cho công ty
• Tổ chức các hoạt động cho nhóm: Du lịch, teambuilding, tiệc cuối năm
• Tóm tắt báo cáo về chi phí và nguồn nhân lực của nhóm

○ Samsung Electronics

• Quản lý số lượng nhân viên và khách ra vào ký túc xá
• Quản lý các cơ sở chung của ký túc xá và lập kế hoạch mua sắm
• Xử lý các vi phạm của nhân viên
• Lập kế hoạch đào tạo và tổ chức đào tạo định kỳ cho nhân viên ở ký túc xá
• Lập kế hoạch và tổ chức sự kiện cho nhân viên ký túc xá: hàng tháng, hàng quý
• Phỏng vấn và nắm bắt nguyện vọng của nhân viên
• Tóm tắt báo cáo về tổng chi phí, số lượng người, v.v. hàng tháng

● HOẠT ĐỘNG

○ Hanoi University of Education 2

• Tham gia nhiều chương trình tình nguyện: Chiến dịch tình nguyện Mùa hè xanh, Chiến dịch hỗ trợ thi đại học, v.v.
• Tham gia nhiều hoạt động của Khoa và Học viện: Halloween, v.v.

● THAM KHẢO

○ Ms. Nguyen Thi Hao

• Trợ lý quản lý ADM

● MỤC TIÊU

• Tận dụng kiến thức và kinh nghiệm của mình để trở thành một nhân viên xuất sắc có thể đóng góp vào sự phát triển của công ty

● KỸ NĂNG

○ Máy tính

• Kỹ năng báo cáo với Word, Excel và PowerPoint
• Xử lý dữ liệu lớn với VBA

○ Khác

• Khả năng làm việc dưới áp lực
• Khả năng làm việc theo nhóm và độc lập
• Có tinh thần trách nhiệm cao
• Kỹ năng thương lượng

● SỞ THÍCH

• Nghe nhạc
• Du lịch
• Mua sắm
• Trồng cây
• Đọc sách