Quản lý nhân sự và bán hàng hiệu quả | Nữ | 1989 | Tân Bình – Hồ Chí Minh
Giới thiệu về ứng viên
Quản trị nhân sự, Quản lý bán hàng, Tư vấn khách hàng, Kỹ năng giao tiếp, Kỹ năng giải quyết vấn đề, Quản lý đội nhóm …
● MỤC TIÊU NGHỀ NGHIỆP
○ Trau dồi kinh nghiệm, kiến thức, kỹ năng trong công việc. Học hỏi thêm kiến thức về quản trị nhân sự, Luật lao động, chính sách và các kỹ năng về đánh giá con người, nghệ thuật dùng người. Mong muốn trở thành một người quản lý giỏi và thành công ở các vị trí quản lý nhân sự cấp cao.
● HỌC VẤN
○ Đại học Quốc Tế Sài Gòn 10/2011 – 07/2015
• Chuyên ngành: Quản Trị Kinh Doanh
• Tốt nghiệp loại khá, điểm trung bình: 7.59
• Tin học văn phòng: Sử dụng thành thạo Word, Excel
• Tin học B văn phòng: Giỏi
• Tiếng Anh: Toeic 660
● Kinh Nghiệm:
○ Quý Trang 12/2015 – 05/2019
• Quản lý bán hàng, tìm kiếm và tư vấn khách về hạt điều rang muối
• Quản lý nhân viên đóng đúng tiến độ, quản lý hàng đóng kho
○ VP Bank 06/2019 – 10/2020
• Chuyên viên thu hồi nợ qua điện thoại
• Nhắc nợ khách hàng thuộc nhóm 30-90 ngày
• Thực hiện rà soát hồ sơ, thông tin hóa đơn, hỗ trợ thanh toán
• Báo cáo tình trạng khách hàng mất khả năng chi trả lên quản lý
• Tuyển dụng và quản lý nhân viên thu hồi nợ
• Đảm bảo hiệu quả công việc và khối lượng công việc hợp lý
• Chịu trách nhiệm KPI về thu hồi nợ của từng thành viên trong nhóm
○ BDS Phú Mỹ Hưng
• Chuyên viên kinh doanh
• Chịu trách nhiệm bán các sản phẩm của công ty: Căn hộ, shophouse vượt chỉ tiêu 150% mỗi tháng
○ MB Bank 5/2022 – 1/2023
• Chuyên viên quan hệ khách hàng
• Tư vấn dịch vụ cho khách hàng, quản lý các sản phẩm của ngân hàng
• Đề xuất chiến lược vận hành của chi nhánh để đảm bảo doanh thu
• Hỗ trợ phòng ban chăm sóc dịch vụ, báo cáo hoạt động kinh doanh
● ƯU ĐIỂM
○ Kỹ năng giao tiếp tốt
○ Kỹ năng giải quyết vấn đề, xử lý tình huống
○ Kiến thức chuyên sâu về mỹ phẩm, thẩm mỹ, công nghệ làm đẹp
○ Tinh thần trách nhiệm với công việc
○ Dễ hòa nhập với môi trường, đồng nghiệp
○ Có khả năng chịu áp lực trong công việc
