Nhân viên xuất nhập khẩu chuyên nghiệp | Nữ Long Biên – Hà Nội
Giới thiệu về ứng viên
Xuất nhập khẩu, tư vấn tài chính, ngân hàng, giao dịch viên, dịch vụ khách hàng, kỹ năng thuyết trình …
● KINH NGHIỆM LÀM VIỆC
○ Ngân Hàng TMCP Sài Gòn
• Nhân viên tư vấn dịch vụ tài chính khách hàng cá nhân
• Gọi điện, tìm kiếm khách hàng mới, chăm sóc khách hàng hiện hữu, tư vấn, bán chéo các sản phẩm của ngân hàng
• Thực hiện thúc đẩy bán, tặng quà qua các chương trình của ngân hàng
• Thực hiện các nghiệp vụ thẻ, tiết kiệm, vay, thanh toán trong nước và thanh toán quốc tế qua điện SWIFT
• Hoàn thành xuất sắc khóa đào tạo nghiệp vụ tư vấn tài chính cá nhân
• Hoàn thiện kỹ năng cá nhân thuyết trình, thuyết phục, xử lý các tình huống
○ Ngân Hàng TMCP Đông Nam Á
• Chuyên viên dịch vụ tài khoản tại Hội sở
• Tiếp nhận hồ sơ, hỗ trợ giải đáp thắc mắc, xử lí hồ sơ từ đơn vị
• Hạch toán tài khoản, pin thẻ, dịch vụ giá trị gia tăng theo lô lớn
• Nghiên cứu, xây dựng hệ thống luân chuyển chứng từ
• Đóng góp cải tiến và phát triển hệ thống luân chuyển chứng từ LOS của ngân hàng
• Kinh nghiệm cá nhân trong việc làm việc nhóm và làm việc độc lập
○ Ngân Hàng TMCP Đông Nam Á
• Giao dịch viên tại PGD Khâm Thiên
• Hạch toán nghiệp vụ trên các phần mềm ngân hàng, t24, w4
• Giao dịch với khách hàng các nghiệp vụ về thẻ, tiết kiệm, thanh toán trong nước, quốc tế qua điện SWIFT, WU
• Chăm sóc, tư vấn khách hàng, bán chéo các sản phẩm của ngân hàng
• Huy động gần 20 tỷ tiết kiệm
• Kinh nghiệm cá nhân trong việc quản lý thời gian, xử lí các tình huống
● KỸ NĂNG
○ Sử dụng thành thạo các chương trình tin học văn phòng của Microsoft Office (Word, Excel, Outlook) và có khả năng đánh máy bằng 10 ngón tốt
○ Tiếng Anh TOEIC: 655. Có khả năng đọc hiểu và biên dịch các tài liệu, báo chí từ Tiếng Anh sang Tiếng Việt (ngược lại) liên quan đến các lĩnh vực chuyên môn như Kinh tế, CNTT, Kỹ thuật
○ Có kiến thức cơ bản về chứng từ xuất nhập khẩu, incoterms, thanh toán quốc tế
○ Am hiểu và có kiến thức về kỹ năng sales bán hàng, tìm kiếm khách hàng từ nhiều nguồn khác nhau
○ Khả năng làm việc độc lập cũng như làm việc theo nhóm tốt
○ Có kỹ năng thuyết trình tốt, tự tin trước mọi người
○ Khả năng giao tiếp với mọi người tốt, nhanh chóng thích nghi với môi trường làm việc mới
○ Khả năng làm việc dưới áp lực và cường độ cao
○ Sẵn sàng đi công tác xa và làm việc thêm giờ nếu cần
● PHẨM CHẤT CÁ NHÂN
○ Hoàn thành tốt công việc bằng sự nhiệt tình, hăng hái
○ Cẩn thận, chăm chỉ, tập trung cao độ và có trách nhiệm cao với công việc
○ Biết lắng nghe, học hỏi, nắm bắt nhanh mọi công việc
● HOẠT ĐỘNG NGOẠI KHÓA
○ Đạt giải 3 ảnh danh hiệu Nụ cười Seabank 2016
○ Tham gia hiến máu nhân đạo “Tuần lễ công dân 2016”
○ Giải thưởng văn nghệ toàn hàng 2017
○ Tham gia giải hoa hậu dịch vụ khách hàng Seabank 2017
○ Hoàn thành giải chạy Run for the future Seabank 2018
○ Giải ba ảnh “I’m SCBer”, giải ba văn nghệ vùng 17
○ Tham gia giới thiệu gian hàng SCB tại sự kiện Gặp mặt đại sứ các nước Châu Phi – Trung Đông năm 2019 – Bộ ngoại giao
● NGƯỜI THAM KHẢO
○ Ông. Vũ Hoàng Dương
• Chức vụ: Giám đốc phòng giao dịch
• Đơn vị: PGD Khâm Thiên – Ngân hàng TMCP Đông Nam Á
• Địa chỉ: 142 Lê Duẩn – Đống Đa – Hà Nội
○ Ông. Đặng Minh Tuấn
• Chức vụ: Giám đốc phòng dịch vụ tài khoản
• Đơn vị: Phòng Dịch vụ tài khoản – Khối Vận Hành – Ngân hàng TMCP Đông Nam Á
• Địa chỉ: 25 Trần Hưng Đạo
