Nhân viên tư vấn và quản lý văn phòng chuyên nghiệp | Nữ | 1994 | Hải Dương
Giới thiệu về ứng viên
Tư vấn tuyển sinh, quản lý văn phòng, thống kê sản xuất, chăm sóc khách hàng, lập kế hoạch, thuyết trình, làm việc nhóm, tin học văn phòng …
● MỤC TIÊU NGHỀ NGHIỆP
○ Mục tiêu ngắn hạn:
• Bắt nhịp với công việc, thành thạo công việc sau 2 tháng
○ Mục tiêu dài hạn:
• Làm tốt nhất công việc, phát huy hết khả năng trong công việc một cách hiệu quả, xác lập cơ hội phát triển
● HỌC VẤN
○ Đại học Kinh doanh và Công nghệ Hà Nội
• Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
• ĐTB (hiện tại): 7,9/10
• Thành tích nổi bật: Đạt học sinh giỏi kỳ cuối
● Kinh Nghiệm:
○ Topica English
• Nhân viên tư vấn tuyển sinh
• Gọi điện theo data có sẵn từ học viên đăng ký tìm hiểu chương trình học tiếng Anh
• Gửi mail thăm hỏi học viên
• Tư vấn chương trình học, hỗ trợ học viên test đầu vào, hỗ trợ xây dựng lộ trình học tập theo trình độ và mục tiêu của học viên
• Chăm sóc học viên sau vào học, hỗ trợ giải quyết những khó khăn của học viên trong quá trình theo học
• Phản hồi lại nhà trường về cảm nhận của học viên, giải quyết vấn đề còn tồn tại
• Xây dựng kế hoạch tuyển sinh cụ thể từng tuần, từng tháng
○ KCP
• Trợ lý văn phòng
• Gặp khách hàng có nhu cầu đào tạo, trao đổi về chương trình, tìm hiểu nhu cầu mong muốn cụ thể của khách hàng
• Lên chương trình: đề cương đào tạo, khảo sát, sắp lịch và làm hợp đồng đào tạo cho khách hàng
• Tiến hành khảo sát chi tiết thực tế, làm tài liệu học viên, setup lớp học và trợ giảng khi lớp học diễn ra tại công ty của khách hàng
• Gửi mail và gọi điện hỏi thăm, chăm sóc khách hàng
• Tiến hành các công việc để ký hợp đồng với khách hàng có nhu cầu tư vấn
○ Summit JC Vina
• Nhân viên thống kê sản xuất
• Thực hiện báo cáo nhân sự, báo cáo sản xuất, sản lượng hàng ngày báo cáo trực tiếp GĐ sản xuất
• Theo dõi tình hình nhân sự trong ngày, tháng
• Theo dõi tình hình sản xuất theo ngày, theo đơn hàng theo yêu cầu của GĐ sản xuất
• Chịu trách nhiệm theo dõi và báo cáo tình hình gia công ngoài
○ DYP
• Nhân viên văn phòng sản xuất
• Quản lý nguyên vật liệu xuất từ kho xuống line sản xuất, tồn nguyên vật liệu và mất mát nguyên vật liệu
• Theo dõi tồn nguyên vật liệu hàng ngày và đưa ra kế hoạch sử dụng nguyên vật liệu cho ngày tiếp theo
• Báo cáo tình trạng mất mát nguyên vật liệu hàng ngày, hàng tháng
• Nhập dữ liệu, thống kê về nguyên vật liệu
• Hỗ trợ nhập dữ liệu, thống kê hàng hóa sản xuất
• Kiểm kê nguyên vật liệu hàng tháng, báo cáo sơ bộ cho sếp
• Quản lý hàng hóa, check sheet tại máy, lỗi phát sinh trên line, tìm nguyên nhân và đưa ra đối sách
● THÔNG TIN THÊM
○ Điểm mạnh:
• Cẩn thận, ham học hỏi, biết lắng nghe, học việc và bắt nhịp với công việc nhanh
○ Điểm yếu:
• Không làm việc hiệu quả nếu không hiểu rõ công việc
● CÁC KỸ NĂNG
○ Kỹ năng thuyết trình:
• Tự tin thuyết trình trước đám đông đã được chuẩn bị trước
• Thuyết trình rõ ràng, mạnh lạc và logic
○ Kỹ năng làm việc nhóm:
• Trong vị trí trưởng nhóm, phân công công việc cụ thể và phù hợp với thế mạnh các thành viên trong nhóm
• Thảo luận, đóng góp ý kiến, xây dựng nhóm
• Hoàn thành phần công việc cá nhân đúng hoặc trước hạn
○ Kỹ năng tin học:
• Sử dụng thành thạo Word, Excel, PowerPoint
• Thao tác cơ bản với Access
○ Kỹ năng tiếng Anh:
• Đọc hiểu và nghe nói cơ bản
