Nhân viên tư vấn và hỗ trợ tuyển dụng | Nữ | 1992 | Cầu Giấy – Hà Nội

Tư vấn, tuyển dụng, đào tạo, môi trường, kỹ năng giao tiếp, chăm sóc khách hàng …

● Kinh Nghiệm:

○ DreamViet

• Nhân viên tư vấn và hỗ trợ tuyển dụng, đào tạo từ 7/2016 đến hiện tại
• Tư vấn cho khách hàng về các khóa học trực tuyến
• Chủ động liên hệ học viên tiềm năng
• Thực hiện các hoạt động giới thiệu khóa học online
• Tạo cơ sở dữ liệu khách hàng tiềm năng
• Chịu trách nhiệm về hiệu quả công việc

○ Kim Cương

• Chăm sóc khách hàng mạng di động Viettel từ 9/2014 đến 6/2016
• Tiếp nhận cuộc gọi từ khách hàng
• Tư vấn và giải đáp thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ
• Chăm sóc và giải quyết khiếu nại của khách hàng
• Đảm bảo chất lượng cuộc gọi đã giải đáp

○ Cửa hàng Rượu Ngoại Hải Lê

• Thu ngân và quản lý cửa hàng từ 12/2013 đến 07/2014
• Tổng hợp doanh số, kiểm kê hàng hóa theo ngày
• Lập báo cáo doanh số hàng tuần, hàng tháng
• Hỗ trợ quản lý cửa hàng

● HỌC VẤN

○ Đại học Tài nguyên và Môi trường Hà Nội

• Chuyên ngành: Công nghệ kĩ thuật môi trường
• Tốt nghiệp loại: Giỏi (10/2010 – 06/2016)

● CHỨNG CHỈ

○ Chứng chỉ tiếng Anh TOEIC: 600 điểm (IIG Việt Nam 07/2018)