Nhân viên sale admin và kế toán chuyên nghiệp | Nữ Nam Từ Liêm – Hà Nội

Sale admin, kế toán, chăm sóc khách hàng, nhân sự, quản lý, báo cáo …

● KINH NGHIỆM LÀM VIỆC

○ Ánh Dương

• SALE ADMIN & KẾ TOÁN (03-2021 – 12-2023)
• Theo dõi, thực hiện chính sách lương, thưởng cho nhân viên hàng tháng
• Theo dõi và kiểm tra các chứng từ, hoá đơn đều hợp lệ và chính xác
• Xác nhận công nợ với khách hàng, nhà cung cấp
• Xác nhận hóa đơn bán hàng, chứng từ thanh toán
• Theo dõi tình hình thanh toán của khách hàng
• Các công việc liên quan đến hóa đơn: xuất hóa đơn, nhập hóa đơn, tập hợp hóa đơn nhập vào phần mềm kế toán
• Vào sổ phụ ngân hàng hàng ngày các tài khoản
• Tập hợp các hồ sơ hợp đồng đầu ra, đầu vào lưu trữ
• Theo dõi công nợ thực tế và công nợ thuế
• Chốt công nợ, kiểm tra các đề nghị thanh toán từ phòng kinh doanh chuyển sang
• Nhận order và xử lý đơn hàng, điều hành giao hàng, chăm sóc khách hàng
• Bán hàng, báo giá, hợp đồng, cung cấp thông tin, dữ liệu
• Phối hợp với các kế toán nội bộ khác trong bộ phận để thực hiện công việc được giao
• Công việc theo sự chỉ đạo của kế toán trưởng

○ Hyundai Lê Văn Lương

• NHÂN VIÊN CSKH (06-2019 – 02-2021)
• Lưu giữ thông tin khách hàng mua xe mới
• Thực hiện các cuộc gọi follow-up khách hàng, kiểm chứng tất cả thông tin khách hàng mua xe
• Hỗ trợ thực hiện các cuộc gọi khảo sát sự hài lòng của khách hàng
• Tiếp nhận mọi thông tin về khiếu nại của khách hàng, xử lý các yêu cầu, khiếu nại
• Ghi nhận ý kiến của khách hàng để cải tiến chất lượng công việc
• Lập hồ sơ khách hàng có khiếu nại về chất lượng và báo cáo cho GĐ Dịch Vụ hoặc GĐ Bán Hàng
• Báo cáo theo quy định
• Phối hợp với các phòng ban liên quan để giải quyết công việc phát sinh

○ Hyundai Phạm Văn Đồng

• NHÂN VIÊN SALE ADMIN (08-2018 – 10-2018)
• Quản lý số lượng xe tồn kho tại Công ty
• Khai báo, báo bán xe mới trên hệ thống quản lý bán hàng
• Cập nhật data khách hàng
• Hỗ trợ bộ phận kinh doanh bán hàng, báo giá, hợp đồng
• Tổng kết doanh số nhân viên kinh doanh để lên bảng lương, thưởng doanh số
• Cập nhật các chương trình khuyến mại
• Cấp phát và quản lý sổ bảo hành
• Thư ký cuộc họp phòng kinh doanh
• Phối hợp với các phòng ban liên quan để giải quyết công việc

○ Hyundai Lê Văn Lương

• NHÂN VIÊN NHÂN SỰ (09-2017 – 02-2018)
• Thực hiện các công việc văn phòng, văn thư lưu trữ, quản lý và xử lý thông tin
• Thực hiện công việc tuyển dụng, đào tạo và hỗ trợ nhân viên
• Thực hiện chính sách lương, thưởng
• Phối hợp với Phòng, Ban, các công việc liên quan đến hành chính nhân sự

○ Hyundai Lê Văn Lương

• NHÂN VIÊN SALE ADMIN (02-2016 – 09-2017)
• Quản lý số lượng xe tồn kho tại Công ty
• Cập nhật data khách hàng
• Hỗ trợ bộ phận kinh doanh bán hàng, báo giá, hợp đồng
• Tổng kết doanh số nhân viên kinh doanh để lên bảng lương, thưởng doanh số
• Cập nhật các chương trình khuyến mại
• Cấp phát và quản lý sổ bảo hành
• Thư ký cuộc họp phòng kinh doanh
• Phối hợp với các phòng ban liên quan để giải quyết công việc

● HỌC VẤN

○ TRƯỜNG CAO ĐẲNG CÔNG NGHIỆP THỰC PHẨM PHÚ THỌ

• Cử nhân Kế toán (08-2009 – 06-2012)
• Loại tốt nghiệp: Trung bình khá