Nhân viên quản lý chất lượng tiếng Nhật | Nữ | 1994 | 125/174A Nguyễn Thị Tần P2 – Hồ Chí Minh
Giới thiệu về ứng viên
Quản lý chất lượng, QA/QC, kiểm tra chất lượng, tiếng Nhật, kiểm soát chất lượng, xử lý khiếu nại, cải tiến chất lượng, quản lý nhà cung cấp, báo cáo chất lượng …
● MỤC TIÊU NGHỀ NGHIỆP
○ Mong muốn làm việc trong môi trường chuyên nghiệp.
○ Ứng dụng kỹ năng kiểm soát chất lượng để mang đến sản phẩm đạt tiêu chuẩn cao.
○ Không ngừng học hỏi, tích lũy kinh nghiệm, làm việc cẩn thận, đặt trách nhiệm lên hàng đầu và đảm bảo uy tín, mang lại lợi ích cho công ty.
● Kinh Nghiệm:
○ SAIGON PRECISION
• Nhân viên quản lý chất lượng
• 02/2022 đến nay
• Quản lý chất lượng sản phẩm đầu vào.
• Tìm kiếm nhà cung cấp mới, liên hệ báo giá.
• Trao đổi, khiếu nại với nhà cung cấp trong và ngoài nước về chất lượng sản phẩm, đề xuất cải tiến nhằm đảm bảo chất lượng.
• Đi tuần tra công đoạn, họp chất lượng định kỳ với nhà cung cấp.
• Đối ứng khiếu nại chất lượng từ khách hàng, phân tích 5Why, đề ra đối sách khắc phục, tổng hợp báo cáo.
• Đối ứng vấn đề chất lượng nội bộ trong công đoạn, phân tích 5Why, đề ra đối sách khắc phục, tổng hợp báo cáo.
• Hỗ trợ phiên dịch cuộc họp, báo cáo hàng tuần.
• Quản lý các tài liệu và dữ liệu liên quan.
○ Maruwai Yano Seitojo
• Nhân viên kiểm tra chất lượng sản phẩm
• 11/2017 đến 11/2021
• Lập kế hoạch và kiểm tra, đánh giá chất lượng sản phẩm.
• Quản lý các tài liệu liên quan đến kiểm tra chất lượng.
• Giám sát, kiểm tra chất lượng sản phẩm theo từng công đoạn sản xuất.
• Xử lý sự cố phát sinh trong quá trình sản xuất, phối hợp với các bộ phận liên quan để tìm cách khắc phục.
• Phân loại và chỉnh sửa những sản phẩm bị lỗi kỹ thuật.
• Tiếp nhận và xử lý đơn hàng của khách hàng.
• Đóng hàng và xuất hàng.
○ 3A
• Nhân viên tư vấn giới thiệu sản phẩm
• 10/2014 đến 10/2016
• Tham gia đầy đủ các khóa huấn luyện về chất lượng sản phẩm, nắm rõ kiến thức sản phẩm.
• Tiếp nhận và lắng nghe nhu cầu của khách hàng, từ đó đưa ra các lựa chọn sản phẩm phù hợp.
• Giới thiệu đến khách hàng các tính năng, tiện ích của sản phẩm và so sánh với sản phẩm cùng loại của hãng khác.
• Làm việc trực tiếp tại cửa hàng, giới thiệu các chương trình khuyến mãi để kích thích mua hàng.
• Hướng dẫn khách hàng thủ tục thanh toán, chăm sóc khách hàng sau bán hàng.
• Báo cáo doanh số bán hàng theo tháng.
● HỌC VẤN
○ Đại học Tài Nguyên và Môi Trường TpHCM
• Chuyên ngành Quản lí đất đai
• 10/2016
● KỸ NĂNG
○ Quản lý thời gian
○ Xử lý sự cố nhanh chóng
○ Kiên nhẫn, không ngừng học hỏi
○ Giao tiếp tiếng Nhật
○ Giao tiếp tiếng Anh